旅客就餐完离开座位时,要(),提醒旅客带好物品,并礼貌道别。

题目
单选题
旅客就餐完离开座位时,要(),提醒旅客带好物品,并礼貌道别。
A

主动拉餐椅

B

面带微笑

C

说“再见”

D

说“欢迎再次光临”

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第1题:

网络预约出租汽车驾驶员在乘客下车前转头审视其座位周围,提醒乘客带好随身物品,确保乘客无物品遗留。


正确答案:正确

第2题:

乘客下车时,网约车驾驶员要做到()。

  • A、提醒乘客带清物品
  • B、检查车厢有无遗留物品
  • C、与乘客礼貌道别
  • D、向乘客索要小费

正确答案:A,B,C

第3题:

为防止旅游者的钱物、证件及贵重物品丢失事故的发生,导游人员应多做提醒说法正确的是( )。

A、参观游览时,提醒旅游者带好随身物品和提包

B、购物时,导游员帮助旅游者看管贵重物品

C、离开饭店时,提醒旅游者带好行李

D、经常查验旅游者的证件


正确答案:AC

第4题:

旅客就餐完离开座位时,要(),提醒旅客带好物品,并礼貌道别。

  • A、主动拉餐椅
  • B、面带微笑
  • C、说“再见”
  • D、说“欢迎再次光临”

正确答案:B

第5题:

乘客下车时,应提醒乘客()注意行人、车辆安全,在条件允许下,协助提拿大行李及物品,巡视车厢,提醒乘客带好随身物品,向乘客道别。

  • A、下车时
  • B、开车门时
  • C、付车费时

正确答案:B

第6题:

出租汽车驾驶员在乘客下车前应审视其座位周围,提醒乘客带好随身物品,确保乘客无物品遗留。


正确答案:正确

第7题:

旅行团服务规范正确的是()

  • A、乘务员要主动、热情的引导旅客入座,尽快调整好其座位
  • B、提前确认餐食、饮料配备情况,餐饮服务时根据配备情况及时提供,不能满足旅客需求时应当耐心沟通
  • C、适当提醒旅客保持客舱秩序,关注客舱卫生
  • D、座位调整一起,便于团体旅客沟通

正确答案:A,B,C

第8题:

客户离开柜台时,普通柜员应()

  • A、询问客户是否他们还需要其他的服务
  • B、感谢客户在建行办理业务:感谢您光临建设银行
  • C、提醒客户带好他们的物品
  • D、礼貌送别

正确答案:A,B,C,D

第9题:

为防止旅游者的钱物、证件及贵重物品丢失事故的发生,导游人员应多做提醒工作。()

  • A、参观游览时,提醒旅游者带好随身物品和提包
  • B、购物时,导游员帮助旅游者看管贵重物品
  • C、离开饭店时.提醒旅游者带好行李
  • D、经常查验旅游者的证件

正确答案:A,C

第10题:

外单位来访人员离开时,要礼貌道别,送离办公室就行。


正确答案:错误

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