闲人免进
旅客止步
严禁烟火
禁止吸烟
第1题：
A.3条
B.4条
C.5条
D.6条
第2题：
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，中等站候车室温度冬季不低于（）。
第3题：
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，行李车办公室有规定的（）、货位示意图和“押运人员”须知。
A.时刻表
B.作业程序
C.红带隔离
D.岗位责任制
第4题：
《铁路旅客运输服务质量标准》要求，票据填写规范、清晰，内容准确，按规定加盖站名戳和签名。
第5题：
《铁路旅客运输服务质量标准》规定：大站售票处应有哪些业务揭示标志？
第6题：
A.站名牌
B.货位示意图
C.隔离带(网)
D.隔水板
第7题：
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，要保证（）的各种信息畅通、准确、及时。
第8题：
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，行李货仓内有（）标志、站名牌和隔离红带。
A.闲人免进
B.旅客止步
C.严禁烟火
D.禁止吸烟
第9题：
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，行李货仓内有（）标志、站名牌和隔离红带。
第10题：
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，站台两端各设有一个（）。