对
错
第1题：
A.列车长、列车员
B.乘警、随车机械师
C.保洁、餐饮人员
D.司机
第2题：
客运乘务组承担( )、处理票务、检查列车保洁、餐饮工作质量等工作。
(A)旅客乘车意外保险推销
(B)服务旅客
(C)检查维修车辆设备
(D)列车运行时刻调整
第3题：
A.车辆部门
B.客运部门
C.餐饮部门
D.工作人员
第4题：
受阻旅客列车列车长要与（）明确分工，各负其责，做好旅客组织、安全稳定、治安管理、设备检修、餐饮服务等工作。
第5题：
《动车组列车旅客运输管理暂行办法》列车上保洁、餐饮由社会专业公司承担时，其员工不视同列车乘务组成员。
第6题：
A.服务旅客
B.处理票务
C.检查列车保洁
D.检查餐饮工作
第7题：
《动车组列车旅客运输管理暂行办法》客运乘务组承担服务旅客、处理票务、检查列车保洁、餐饮工作质量等工作。
第8题：
A.工作人员
B.列车员
C.客运乘务员
D.车辆乘务员
第9题：
客运乘务组承担服务旅客、处理票务、检查列车保洁、餐饮工作质量等工作。
第10题：
《铁路旅客运输服务质量》规定，列车设办公席（点），配置相关的业务和服务资料，为旅客办理（）等服务。