《乘务班组出、退乘点名作业指导书》规定:列车长对本趟乘务“重点任务”完成情况进行总结。对本趟收入完成,上级检查发现问题,

题目
判断题
《乘务班组出、退乘点名作业指导书》规定:列车长对本趟乘务“重点任务”完成情况进行总结。对本趟收入完成,上级检查发现问题,被考核乘务人员积分情况进行公示。()
A

B

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第1题:

《乘务班组出、退乘点名作业指导书》规定:()对本趟乘务工作提出具体要求,责任落实到具体岗位。

  • A、车队干部
  • B、列车长
  • C、业务员
  • D、派班员

正确答案:B

第2题:

《乘务班组出、退乘点名作业指导书》规定:列车长对本趟乘务“重点任务”完成情况进行总结。对本趟收入完成,上级检查发现问题,被考核乘务人员积分情况进行公示。()


正确答案:正确

第3题:

列车长每次出乘前应编制(),并在乘务报告中显示。

  • A、重点工作
  • B、趟计划
  • C、乘务计划

正确答案:B

第4题:

乘务班组在垃圾袋发放前要在空白处先后注明本趟乘务出乘日期、车次、班组、车厢号。


正确答案:错误

第5题:

《乘务班组出、退乘点名作业指导书》规定:因特殊原因不能参加出、退乘点名人员,列车长应及时向车队报告,车队将具体情况向()反馈。

  • A、车队长
  • B、乘务科
  • C、派班室
  • D、管控中心

正确答案:C

第6题:

乘务班组在出乘前均编制有趟计划,趟计划在()中显示。

  • A、乘务报告
  • B、乘务工作
  • C、列车返乘汇报
  • D、广播计划

正确答案:A

第7题:

《乘务班组出、退乘点名作业指导书》规定:派班员传达涉及本班组的调度命令,提示重点工作,()接受命令后要进行核对并确认签字。

  • A、车队干部
  • B、列车长
  • C、列车员
  • D、业务员

正确答案:B

第8题:

《乘务班组出、退乘点名作业指导书》规定:派班员对出乘配备的对讲机、耳机、工号手机进行检查,查看设备电量、使用状态、客管系统内出乘及乘务日志录入等情况。()


正确答案:正确

第9题:

列车乘务班组出乘接车后,各车厢乘务员(餐车长)要对本车厢所有车门(餐车边门)设备状态进行检查,检查完毕后及时锁闭到位,并将检查情况及时报告()。

  • A、列车长
  • B、餐车长
  • C、检车长
  • D、乘警长

正确答案:A

第10题:

《乘务班组出、退乘点名作业指导书》规定:列车长组织乘务人员按规定时间派班室门外列队集合,检查()。

  • A、着装
  • B、仪容仪表
  • C、职务标志
  • D、对讲机、耳机

正确答案:A,B,C,D

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