安全员
值班员
车站
列车长
第1题:
对
错
第2题:
严以修身
严以用权
谋事要实
做人要实
第3题:
200、130;
200、150;
130、150
第4题:
10日内
10日内(含当日)
15日内
15日内(含当日)
第5题:
第6题:
一份
两份
三份
第7题:
发站
中途站
到站
换车站
第8题:
第9题:
红线
A1
A2
B
第10题:
单选题《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第二十条规定,工作组负责工作包括:办理受伤旅客()、食宿等事宜。A 解答B 问询C 就医D 安抚
问答题何谓行车事故和路外伤亡事故?
单选题旅客因病延长客票有效期时,卧铺票可办理()手续。A 延长B 改签C 换票D 退票E 客规
单选题作业指导书备品定位标准乘务员室摆放标准右上角摆放()。A 水杯B 作业指导书C 热水瓶D 活顺抹布
多选题按规定,行包的交付要认真核对,做到()。A票、货发到站B发收货人C票号D件数
多选题()不能做为乘车的凭证。A铁路乘车证B客运记录C手机短信D调度命令
多选题科学发展观()。A是同马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想既一脉相承又与时俱进的科学理论B是我国经济社会发展的重要指导方针C是发展中国特色社会主义必须坚持和贯彻的重大战略思想D是中国共产党集体智慧的结晶
单选题乘坐卧铺的旅客买的是给中途站预留的卧铺,不能办理()。A 分乘B 越站C 变更D 变径
单选题旅客人身伤害一般事故是指一次造成死亡()的事故。A 1人至2人B 3人至9人C 10人至15人D 20人
单选题误售误购需补票时,应收回原票换发代用票,原票随()上报。A 甲联B 乙联C 丙联