列车员在服务工作中,均不应将熟睡的旅客唤醒。

题目
判断题
列车员在服务工作中,均不应将熟睡的旅客唤醒。
A

B

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相似问题和答案

第1题:

在睡眠的分期表现中,正确的是()

A.第Ⅱ时相即过渡期,容易被唤醒

B.第Ⅲ时相即深睡期,难以唤醒

C.第Ⅳ时相即熟睡期,极难唤醒

D.快波睡眠极易被唤醒

E.快波睡眠又称REM睡眠


【正确答案】E
【答案解析】快波睡眠或称异相睡眠或称快速眼球运动,即REM睡眠。

第2题:

患者处于熟睡状态,较响的言语刺激方可唤醒,唤醒后能简单地进行不完全应答,外界刺激停止后,立即进入熟睡状态。此种意识障碍是()

  • A、嗜睡
  • B、模糊
  • C、昏睡
  • D、浅昏迷

正确答案:C

第3题:

在睡眠的分期表现中,正确的是

A.第Ⅱ时相即过渡期,容易被唤醒

B.快波睡眠又称REM睡眠

C.第Ⅲ时相即深睡期.难以唤醒

D.第Ⅳ时相即熟睡期,极难唤醒

E.快波睡眠极易唤醒


正确答案:B

解析:快波睡眠又称REM睡眠。

第4题:

列车员的服务技能是指列车员运用业务技术和服务技巧,为旅客服务的()。

  • A、专业能力
  • B、综合能力
  • C、基本能力
  • D、工作能力

正确答案:B

第5题:

《铁路旅客运输服务质量标准》中,对列车员立岗姿势有何要求?


正确答案: 立岗姿势:面向旅客放行方向站立,挺胸、收腹,两脚跟并拢,脚尖略分开,双手自然垂直。

第6题:

患者处于睡眠状态,不易被唤醒,强刺激可唤醒,醒后回答问题含糊,停止刺激又进入熟睡,这种状态属于()。

  • A、嗜睡
  • B、熟睡
  • C、昏睡
  • D、昏迷

正确答案:C

第7题:

在列车乘务工作中,每个列车员都应讲究服务语言的艺术性,杜绝使用“四语”。


正确答案:正确

第8题:

在睡眠的分期表现中,正确的是( )。

A、第Ⅱ时相即过渡期,容易被唤醒

B、第Ⅲ时相即深睡期,难以唤醒

C、第Ⅳ时相即熟睡期,极难唤醒

D、快波睡眠又称REM睡眠

E、快波睡眠极易唤醒


参考答案:D

第9题:

昏睡是患者处于熟睡状态,易唤醒,停止刺激后即又进入熟睡状态。


正确答案:错误

第10题:

服务礼仪是列车服务质量的重要保证,是列车员人格和风度的体现,它能够满足旅客的心理需要,能调节()之间的关系。

  • A、列车员与旅客
  • B、旅客与旅客
  • C、列车员与列车员
  • D、列车员与上级领导

正确答案:A

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