B类
A类
严重A
离岗一个月
第1题：
列车长（或副车长）应亲自管理票据、现金和保险柜钥匙，做到离人加锁，不得擅自交由他人代管。
第2题：
接收列车核对办公处备品标准：核对（）、服务箱、医药箱、金柜。
第3题：
A.票机
B.票据
C.收入台帐
D.现金
第4题：
漏收原票或收回原票票号不符、未粘贴、未及时加盖“原收”戳记（除按规定补交票款外）；作废票据不及时加盖“作废”戳记及未重新发售（按规定补交票款，每张），属于（）问题。
第5题：
业务办理符合规定，（）填写规范、内容准确、完整清晰。配备保险柜，营运进款结算准确，（）及时入柜加锁，到站按规定解款。
第6题：
班组票据柜、列车办公处抽屉、列车票夹子使用中（存有车票、票款或加锁后钥匙未按规定保管）不按规定加锁；未及时将票据、票款、有价证劵入柜加锁；金柜钥匙未随身携带；金柜钥匙未使用安全绳；金柜钥匙未由主业务员保管给予责任人（）考核。
第7题：
未执行共同开启、锁闭票据柜规定；私自配制、更换金柜、票据柜锁具、钥匙；列车金柜未使用密码；金柜钥匙丢失，属于（）问题。
第8题：
《非空调列车服务质量规范》第12.4条规定，配备保险柜，营运进款结算准确，( )及时入柜加锁，到站按规定解款。
A.票据
B.现金
C.票据帐
D.报表
第9题：
票据放入保险柜后，加锁保管。
第10题：
《动车组列车服务质量规范》配备保险柜，营运进款结算准确，票据、现金及时入柜加锁，到站按规定解款。