为了照顾他人而不能坚持其立场
忽略和将他人的需求、观点和感受置之度外
表达自己的要求、观点和感受
以审讯者的语气提问
第1题:
简述CCAA审核员行为规范要求的主要内容?
1)遵纪守法,敬业诚信,客观公正
2)努力提高个人的专业能力和声誉
3)帮助所管理的人员拓展其专业能力
4)不承担本人不能胜任的任务
5)不介入冲突和利益竞争,不向任何委托方或聘用机构隐瞒任何可能影响公正判断的关系
6)不讨论或透露任何与工作任务相关的信息,除非应法律要求或得到委托方和\或聘用单位的书面授权
7)不接受受审核方及其员工或任何利益-相关方的任何贿赂、佣金、礼物或任何其它利益,也不应在知情时允许同事接受;
8)不有意传播可能损害审核工作人员或人员注册过程中的信誉的虚假或误导性信息;
9)不以任何方式损害CCAA及其人员注册过程中的声誉,与针对违背本准则的行为而进行的调查进行充分的合作;
10)不向受审核方提供相关咨询。
略
第2题:
以下更换审核员的理由不合理的是()
第3题:
在实施现场审核时,审核组可以由( )组成。
A.向导
B.观察员
C.技术专家
D.实习审核员
E.审核员
第4题:
审核组可以包括实习审核员,但()。
第5题:
审核员在发现不符合项线索时可扩大抽样。
第6题:
在策划并实施内审时,组织应确保()
第7题:
以下行为中,未违反审核员行为规范要求的是()
第8题:
审核员在进入车间审核前,陪同人员告诉审核员,由于今天外来人员较多,车间没有准备那么多个人防护用品,希望审核员能调整对该车间的审核计划。作为第三方审核员遇到这种情况,应如何处理?
A.在保证审核质量的前提下,尽量减少进入车间现场审核的审核人员数量;
B.可首先安排车间的文件审核再进行车间现场审核;
C.若可行,可考虑采用其它防护替代品进行防护后进入车间现场审核;
D.若以上方法不可行,审核员应将该情况及时与审核组长反馈沟通;
E.审核组长考虑在不影响本次审核任务完成的前提下,经认证机构和受审核方同意,可确定调整审核计划,包括调整被审核部门的顺序和整个审核时间安排。
略
第9题:
各级别审核员均应遵守CCAA审核员行为规范。不应发生的现象是()
第10题:
审核组长分配审核工作时应考虑()