第1题：
第2题：
培训需求分析的步骤和方法有哪些？
完整的培训需求分析通常包括四个步骤：
（1）培训需求信息；
（2）培训需求分析；
（3）培训需求确认；
（4）培训需求纠偏。
培训需求分析的方法主要包括八类：
（1）访谈法；
（2）观察法；
（3）问卷调查法；
（4）关键事件法；
（5）头脑风暴法；
（6）胜任力分析法；
（7）经验预计法；
（8）前瞻性分析。
略
第3题：
分层法的应用步骤有( )。
A．确定数据收集方法
B．收集数据
C．根据不同目的，选择分层标志
D．分层，按层归类
E．画分层直方图或其他统计图表，进一步分析
第4题：
主要的分层方法有哪些？
第5题：
SWOT分析步骤有哪些？
第6题：
第7题：
盘存的方法有哪些？其基本步骤有哪些？
第8题：
第9题：
常用的数值属性概念分层的方法有哪些？
第10题：
需求分析的主要方法是什么？用这种方法进行需求分析的主要步骤有哪些？