问题：单选题根据《旅游饭店星级的划分与评定》，饭店的预备星级有效期为（）A 半年B 3个月C 1年D 2年
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问题：单选题旅游主管部门收到投诉后，对不符合受理条件的，应当在多少个工作日内告知投诉者？（）A 三个工作日B 五个工作日C 十个工作日D 十五个工作日
问题：单选题旅游合同自当事人双方达成关于旅游的合意时即成立，并不以一方的实际交付或履行为成立要件，故为（）。A 诺成合同B 实践合同C 无偿合同D 有名合同
问题：多选题当航空运输过程中发生了旅客人身伤亡、行李物品灭失、损坏，赔偿方式有（）A损失数额没有超出法定责任限额时，按实际损失赔偿B损失数额超出法定责任限额时，只按法定责任限额赔偿C有合同约定的，按约定的责任限额赔偿D是不可抗力或旅客本人健康状况造成，不赔偿
问题：判断题我国的自然保护区分为国家级自然保护区和地方级自然保护区两个等级。A 对B 错
问题：多选题导游员按业务范围分为（）A兼职B专职C全陪D地陪
问题：多选题乡村旅游经营者不得下列哪些自然灾害易发的危险地带开展旅游经营活动？（）A山体滑坡B地表塌陷C泥石流D洪水
问题：单选题国家地质公园由（）组织专家审定，并正式批准授牌。A 国家旅游局B 国土资源部C 建设部D 林业局
问题：判断题出境旅游者不得在境外非法滞留，随团出境的旅游者可自行分团、脱团。A 对B 错
问题：单选题导游员职业道德中其不属于其应有的权利是（）A 法人意识B 追求真理C 弘扬功德D 无私奉献
问题：多选题旅游投诉者可以自愿选择（）投诉管理机关处理其投诉请求。A被投诉者所在地B损害行为发生地C损害结果发生地D投诉者所在地
问题：单选题导游人员在活动中有损国家利益和擅自增减旅游项目各扣（）分。A 10，8B 8，6C 8，10D 6，8
问题：单选题游客张某要求旅行社赔偿其经济损失，他请求赔偿的时效是（）A 30天B 60天C 90天D 120天
问题：单选题维护自然保护区内的治安秩序的部门是自然保护区所在地的（）A 公安机关B 人民政府C 自然保护区行政管理部门D 自然保护区旅游管理部门
问题：多选题发生（）时，导游员应该被扣除10分。A有损国家利益和民族尊严的言行的B讲解中掺杂庸俗、下流、迷信内容的C欺骗、胁迫旅游者消费的D诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的
问题：多选题“好学上进，提高业务”是导游员一项重要的职业道德规范，只有（），才能为旅游者提供优质服务，才能尽到自己的职业责任。A丰富的业务知识和B熟练地职业技能C过硬的基本功D广泛的人脉关系
问题：单选题旅行社在旅游过程中擅自改变旅游行程安排，严重损害旅游者权益的，对直接责任人员暂扣或者吊销导游证，并处罚款（）。A 一千元以上一万元以下B 二千元以上二万元以下C 三千元以上三万元以下D 五千元以上五万元以下
问题：判断题旅游保险具有社会救助性质，是一种契约行为。A 对B 错
问题：判断题由于地接社、履行辅助人的原因导致违约的，由组团社承担责任；组团社承担责任后可以向地接社、履行辅助人追偿A 对B 错
问题：问答题景区开放应当具备哪些条件，并听取旅游主管部门的意见。
