问题：单选题根据《旅游饭店星级的划分与评定》，饭店的预备星级有效期为（）A 半年B 3个月C 1年D 2年
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问题：多选题旅游投诉者可以自愿选择（）投诉管理机关处理其投诉请求。A被投诉者所在地B损害行为发生地C损害结果发生地D投诉者所在地
问题：问答题将不同景区的门票或者同一景区内不同游览场所的门票合并出售的价格如何规定？
问题：多选题“好学上进，提高业务”是导游员一项重要的职业道德规范，只有（），才能为旅游者提供优质服务，才能尽到自己的职业责任。A丰富的业务知识和B熟练地职业技能C过硬的基本功D广泛的人脉关系
问题：多选题文明旅游宣传教育的目标包括（）？A增强文明旅游意识B遵守公共文明秩序C倡导和培养健康、文明、环保的旅游方式D鼓励自驾游、自助游
问题：多选题当航空运输过程中发生了旅客人身伤亡、行李物品灭失、损坏，赔偿方式有（）A损失数额没有超出法定责任限额时，按实际损失赔偿B损失数额超出法定责任限额时，只按法定责任限额赔偿C有合同约定的，按约定的责任限额赔偿D是不可抗力或旅客本人健康状况造成，不赔偿
问题：单选题国家旅游局与省、自治区、直辖市旅游局建立导游员等级注册登记制度，各级资格有效期一般为（）年。A 1年B 2年C 3年D 5年
问题：多选题发生（）时，导游员应该被扣除10分。A有损国家利益和民族尊严的言行的B讲解中掺杂庸俗、下流、迷信内容的C欺骗、胁迫旅游者消费的D诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的
问题：单选题某旅行社向某酒店发传真说愿以150元/天/间的价格预订客房20间，用房时间为3天，在9月25日前答复。酒店于10月2日回复旅行社同意对方的条件，该回复属于（）A 承诺B 新要约C 反要约D 要约邀请
问题：判断题由于地接社、履行辅助人的原因导致违约的，由组团社承担责任；组团社承担责任后可以向地接社、履行辅助人追偿A 对B 错
问题：多选题导游私自承揽导游业务的，旅游主管部门可以进行哪些处罚？（）A警告B没收违法所得C暂扣或吊销导游证D罚款
问题：多选题乡村旅游经营者不得下列哪些自然灾害易发的危险地带开展旅游经营活动？（）A山体滑坡B地表塌陷C泥石流D洪水
问题：多选题国外，对旅游消费者权益保护的实施通常的形式有（）A国家监督B行业监督C社会监督D国际监督
问题：判断题履行辅助人，是指与组团社存在合同关系，协助其履行包价旅游合同义务，实际提供相关服务的法人或者自然人A 对B 错
问题：判断题我国的自然保护区分为国家级自然保护区和地方级自然保护区两个等级。A 对B 错
问题：判断题导游有向旅游者告知和解释旅游文明行为规范的义务。A 对B 错
问题：单选题下列关于旅游者与旅游经营者发生纠纷时的解决途径中，不恰当的是（）A 双方协商B 干扰旅行社的正常经营活动，以防止其他旅游者合法权益受损C 向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解D 根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
问题：判断题旅游保险具有社会救助性质，是一种契约行为。A 对B 错
问题：多选题纠纷发生后，旅游者以及其他旅游法律主体可共同委托第三人来充当中间人，此中间人可是（）A旅游质监所B自然人C旅行社D消费者协会
问题：单选题维护自然保护区内的治安秩序的部门是自然保护区所在地的（）A 公安机关B 人民政府C 自然保护区行政管理部门D 自然保护区旅游管理部门
