巴巴拉•本德•杰克逊
罗伯特•韦兰
保罗•科尔
Gartner Group
第1题：
在理财顾问业务中，银行产品的营销方式是（ ）。
A．顾问式营销
B．关系营销
C．概念营销
D．产品营销
第2题：
企业与顾客之间的长期关系是（）的核心概念。
第3题：
A、市场
B、营销
C、定制化服务
D、大市场营销
第4题：
关系营销概念的核心是建立客户关系数据库。
第5题：
有学者就战略和战术的关系问题提出了“逆向营销”的概念，这一概念针对的是（）。
第6题：
第7题：
1986年提出大营销概念，强调公共关系和政治权力重要性的学者是（）。
第8题：
美国学者白瑞关系营销概念提出的年份是()。
A. 1983年
B. 1995年
C. 1975年
D. 2005年
第9题：
关系营销是从“交易营销”概念中衍生、发展而来。
第10题：
提出“政治营销”概念的美国著名营销专家是（）