强化一线实时监督检查,促进事后监督向专业化、规范化迈进
完善规章制度和业务操作流程,并建立岗位操作规范和操作手册
解雇缺乏操作经验的柜员
加强岗位培训,不断提高柜员操作技能和业务水平
第1题:
原则1
原则2~4
原则5~12
原则13
第2题:
我国商业银行的现金资产主要包括三项:一是库存现金,二是存放中央银行款项,三是存放同业及其他金融机构款项
库存现金的主要作用是银行用来应付客户提现和银行本身的日常零星开支
商业银行在中央银行存款由两部分构成:一是法定存款准备金,二是超额准备金
存放同业及其他金融机构款项的目的是在同业之间开展代理业务和结算收付
存放同业的存款属于活期存款性质,可以随时支用
第3题:
集团成员借款额度
单笔借款授信额度
集团借款额度
借款企业授信额度
第4题:
短期贷款
银团贷款
债券投资
库存现金
第5题:
合伙企业的股权
保单现金价值
房地产
个人养老金账户余额
私家车
第6题:
出让
买进
卖出
卖断
第7题:
客户满意是客户忠诚的前提和基础
只有非常满意的客户,才有可能成为忠诚客户
对优质客户或高端客户,必须做到让客户非常满意
使客户有一次非常满意的体验即可让其成为忠诚客户
忠诚客户对公司先前、现在、未来的所有服务都非常满意
第8题:
信托公司因资不抵债,在实施恢复与处置计划后,仍需重组的
信托公司依法进入破产程序,并进行重整的
信托公司因违法违规经营,被责令关闭、撤销的
信托公司因临时资金周转困难,需要提供短期流动性支持的
需要使用保障资金的其他情形
第9题:
人员工资
原材料及能源消耗费
工艺设备及厂房折旧费
贷款利息等财务费用
维护运转费
第10题:
交易对手信用风险是指由于交易对手在合约到期前违约而造成损失的风险
交易所交易的衍生产品也存在交易对手信用风险
场外衍生品交易指的是在交易所以外的市场进行的金融衍生品交易
计量交易对手信用风险加权资产前,需要先获得交易对手信用风险暴路数据