关于总行集中远程催收,以下选项正确的是()。

题目
多选题
关于总行集中远程催收,以下选项正确的是()。
A

总行集中远程催收是指由总行客服中心平台组织实施的对全行个人逾期贷款开展集中统一的催收行为

B

总行集中远程催收主要在贷款逾期60天以内实施

C

总行集中远程催收包括短信催收和语音催收

D

语音催收即自动语音催收

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第1题:

以下属于总行集中远程催收工作内容的有()。

  • A、短信催收
  • B、语音催收
  • C、自动语音催收
  • D、人工语音催收

正确答案:A,B,C,D

第2题:

个人逾期贷款催收主要包括()三个阶段。

  • A、总行集中远程催收
  • B、个贷中心辖内电话催收
  • C、个贷中心属地催收
  • D、经营行属地催收

正确答案:A,B,D

第3题:

以下选项中,对贴现逾期后的催收工作说法正确的是()。

  • A、公函催收
  • B、电话催收
  • C、上门催收
  • D、向其上级行(社)反映
  • E、向当地银监部门反映
  • F、向当地人民银行反映
  • G、依法追索

正确答案:A,B,C,D,F,G

第4题:

关于总行集中催收,以下说法错误的是()。

  • A、总行集中远程催收是指由总行客服中心平台组织实施的对全行个人逾期贷款开展集中统一的催收行为
  • B、总行集中远程催收包括短信催收和语音催收
  • C、语音催收分为自动语音和人工语音两种方式
  • D、总行集中远程催收主要在贷款逾期46天以内实施

正确答案:D

第5题:

()采用个贷中心电话催收方式进行催收。

  • A、逾期时间30天以内的非信用贷款
  • B、逾期时间达到31天(含)以上的非信用贷款
  • C、逾期时间达到31天(含)以上的信用贷款
  • D、总行集中远程催收过程中发现需要提前进行辖内电话催收的贷款

正确答案:B,D

第6题:

集中远程催收是指由()组织实施的对全行个人逾期贷款开展集中统一的催收行为。

  • A、总行零售银行业务部
  • B、总行客服中心平台
  • C、一级分行
  • D、个贷中心

正确答案:B

第7题:

总行集中远程催收主要在贷款逾期()实施。

  • A、30天以内
  • B、60天以内
  • C、90天以内
  • D、91天及以上

正确答案:A

第8题:

关于个人质押贷款的逾期催收工作,以下说法错误的是()。

  • A、逾期时间30天以内的采用总行集中远程催收
  • B、逾期时间达到31天(含)以上的采用个贷中心电话催收
  • C、逾期时间达到31天(含)以上的采用上门催收
  • D、逾期时间达到91天(含)以上的采用上门催收

正确答案:B,C,D

第9题:

关于个贷中心辖内电话催收,以下说法错误的是()。

  • A、个贷中心辖内电话催收是指由个贷中心通过自动语音方式对逾期贷款实施催收的行为
  • B、逾期时间达到31天(含)以上的非信用贷款应进行个贷中心辖内电话催收
  • C、总行集中远程催收过程中发现需要提前进行辖内电话催收的贷款应进行个贷中心辖内电话催收
  • D、个贷中心辖内电话催收的操作者是个贷中心催收人员

正确答案:A

第10题:

对于个人信用贷款的逾期催收工作,以下说法正确的是()。

  • A、逾期时间30天以内的采用总行集中远程催收
  • B、逾期时间达到31天(含)以上的采用个贷中心电话催收
  • C、逾期时间达到31天(含)以上的采用上门催收
  • D、逾期时间达到91天(含)以上的采用上门催收

正确答案:A,C

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