申请额度调整的渠道包括电话申请、网点申请、信用卡中心也可进行（）主动提升。

第1题：

贷记卡持卡人主动申请提升或者降低信用额度的渠道包括（）。

• A、网上银行（证书注册用户）
• B、网点柜台
• C、电话自助语音
• D、客服人工

第2题：

徽商银行信用卡持卡人可以通过以下哪项渠道主动申请提升永久信用额度？（）

• A、网上银行
• B、网点柜台
• C、电话自助语音
• D、客服电话

第3题：

第4题：

客户申请调整还款日的受理渠道包括（）。

• A、电话银行
• B、网点柜面
• C、以上都是

第5题：

目前永久额度调整主要有哪些途径？（）

• A、网点申请
• B、电话申请
• C、信用卡中心批量主动提升
• D、客户通过信函申请

第6题：

当金穗信用卡的持卡人的信用额度不能满足其消费需要时，可有如下操作（）。

• A、向我行申请预借现金
• B、向我行申请调整临时额度
• C、向我行再申请一张信用卡
• D、向我行申请调整永久额度

第7题：

网点正常申请信用额度说法正确的是：（）

• A、换机中心申请备机信用额度，备机信用额度基数=备机款汇款金额
• B、授权网点申请配件信用额度，2011年之前运作的网点信用额度申请=（网点现有的现金结余+网点现有的库存金额）/2
• C、授权网点申请配件信用额度，2011年之后运作的网点信用额度申请=（网点累计配件款打款金额–累计非保出库金额）/2
• D、授权网点申请配件信用额度，配件信用额度基数=配件款汇款金额

第8题：

企业客户申请开办电话银行有几种渠道（）

• A、仅可到营业网点申请办理电话银行
• B、仅可拨打96888电话银行自助申请
• C、仅可到开户网点申请办理电话银行
• D、仅可营业网点申请办理或拨打96888自助申请

第9题：

本行信用卡额度调整的方式有（）。

• A、客户经理主动申请调整
• B、本行定期调整
• C、持卡人申请调整
• D、本行定期或客户经理主动申请

第10题：

腾讯e龙卡可通过以下哪些渠道申请？（）

• A、腾讯彩贝网站申请
• B、微信渠道申请
• C、网点填表申请
• D、建设银行信用卡频道申请