多选题特惠商户维护要点()。A建立与商户间的日常维护机制,明确双方对接人员。B开展对商户业务受理人员的培训,集中讲解双方合作的优惠内容、优惠卡种的范围和识别方法、POS机具的使用等。C定期走访重点特惠商户。督导商户提供相关优惠服务,检查特惠标识的利用和摆放情况,了解业务受理情况等事宜。D注重商户宣传,帮助商户提高曝光率,吸引更多持卡人。

题目
多选题
特惠商户维护要点()。
A

建立与商户间的日常维护机制,明确双方对接人员。

B

开展对商户业务受理人员的培训,集中讲解双方合作的优惠内容、优惠卡种的范围和识别方法、POS机具的使用等。

C

定期走访重点特惠商户。督导商户提供相关优惠服务,检查特惠标识的利用和摆放情况,了解业务受理情况等事宜。

D

注重商户宣传,帮助商户提高曝光率,吸引更多持卡人。

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第1题:

根据商户的交易方式可分为()。

  • A、线下交易特惠商户和线上交易特惠商户
  • B、指定卡种类特惠商户和一般类特惠商户
  • C、餐饮美食类、时尚购物类、生活服务类特惠商户
  • D、全国性特惠商户和区域性特惠商户

正确答案:A

第2题:

特惠商户是指与农业银行签订特惠商户合作协议,原则上优惠期限不少于(),为农业银行持卡人在刷卡消费时给予一定优惠与便利的合作商户。

  • A、3个月
  • B、半年
  • C、1年
  • D、两年

正确答案:C

第3题:

牡丹卡()是中国工商银行从全国模块:银行卡特约单位中精选出来的,专为牡丹卡持卡人提供优惠服务的商户。

A、特惠商户

B、普通商户

C、特约商户

D、合作商户


参考答案:A

第4题:

特惠商户维护要点()。

  • A、建立与商户间的日常维护机制,明确双方对接人员。
  • B、开展对商户业务受理人员的培训,集中讲解双方合作的优惠内容、优惠卡种的范围和识别方法、POS机具的使用等。
  • C、定期走访重点特惠商户。督导商户提供相关优惠服务,检查特惠标识的利用和摆放情况,了解业务受理情况等事宜。
  • D、注重商户宣传,帮助商户提高曝光率,吸引更多持卡人。

正确答案:A,B,C,D

第5题:

根据商户的服务对象可分为()。

  • A、线下交易特惠商户和线上交易特惠商户
  • B、指定卡种类特惠商户和一般类特惠商户
  • C、餐饮美食类、时尚购物类、生活服务类特惠商户
  • D、全国性特惠商户和区域性特惠商户

正确答案:B

第6题:

根据商户的服务对象不同,特惠商户可分为()。

  • A、指定卡种类特惠商户
  • B、一般类特惠商户
  • C、线下交易特惠商户
  • D、线上交易特惠商户

正确答案:C,D

第7题:

根据商户的覆盖范围不同,特惠商户可分为()。

  • A、全国性特惠商户
  • B、区域性特惠商户
  • C、线下交易特惠商户
  • D、线上交易特惠商户

正确答案:A,B

第8题:

下列哪些渠道获得特惠商户的优惠信息()。

  • A、建设银行网站(www.ccb.com)信用卡频道的特惠商户栏目可查看建设银行各地特惠商户信息
  • B、特惠商户宣传手册或折页
  • C、可拨打建设银行800/400客户服务热线咨询,获得各地特惠商户信息
  • D、拨打95533人工咨询

正确答案:A,B,C

第9题:

重点区域优先发展指()。

  • A、对于辖区内城市现代化水平较高、商品经济较为发达且人口密度相对较高的城市,是发展当地特惠商户的主战场。
  • B、在发展辖区内某一城市的特惠商户业务时,选择人流量较大、商户较为集中的地带,如闹市区、热门商圈、集市等作为特惠商户拓展的重点区域,优先拓展此区域中的商户。
  • C、在拓展特惠商户时有所方向、有所目标,按照特惠商户的经营范围分类,以餐饮美食类、时尚购物类、休闲娱乐类商户为重点拓展对象,优先拓展该行业内的商户。
  • D、对于收单商户中持卡人消费较为频繁、消费金额较大的商户,可利用收单合作关系营销拓展为特惠商户。

正确答案:B

第10题:

发展特惠商户的意义是()。

  • A、优质的特惠商户资源可有效吸引客户办卡,培养客户的用卡粘性,提高持卡人的用卡忠诚度,从而有效降低客户开发成本和维护成本。
  • B、特惠商户能够优化用卡环境,调动持卡人的消费热情,从而提高交易金额,为银行创造更多的中间业务收入。
  • C、发展特惠商户可以充分利用商户的宣传渠道加强对银行卡品牌的宣传,有利于提升品牌知名度和市场影响力。
  • D、有助于和商户建立良好的合作关系,深化银企之间合作,为双方其他业务开展奠定良好的基础。

正确答案:A,B,C,D

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