柜员提交一笔金额21万元的“1362现金销户”交易申请授权,授权员审核发现客户影像与身份证件中照片信息存在较大差异,正确

题目
多选题
柜员提交一笔金额21万元的“1362现金销户”交易申请授权,授权员审核发现客户影像与身份证件中照片信息存在较大差异,正确的处理方法是()。
A

授权员可先向经办柜员询问客户实际情况,待其再次确认客户身份无误后再进行后续处理。

B

无需考虑客户影像与照片的差异直接授权

C

授权员可先向网点运营主管询问客户实际情况,待其再次确认客户身份无误后再进行后续处理。

D

直接拒绝

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第1题:

以下关于大额交易授权说法错误的有()。

A取款金额10万元,应由综合柜员授权办理

B账户清户时金额38万元,应由综合柜员核对,支行(局)长授权办理

C账户间转账金额50万元,由综合柜员授权办理

D现金到账户转账金额1万元,由综合柜员授权办理


B,C,D

第2题:

客户办理现金支票支取业务,金额8万元,需要()使用鉴别仪鉴别票据真伪后进行付款。

  • A、经办柜员
  • B、授权柜员
  • C、经办柜员与授权柜员
  • D、经办柜员与其他柜员

正确答案:C

第3题:

以下哪些交易授权方式为直接提交?

A、柜员会计要素多笔往出

B、查询、维护个人客户联系信息

C、储蓄帐户验证密码

D、同城网内一笔多单现金收款


参考答案:BC

第4题:

对公现金结汇处理流程:客户提交现金、申请书、现金交款单→柜员审核、清点现金→启动“1821对公结售汇”交易(录入、复核)→需省分行授权的启动“1851授权查询”→“9993现金出纳主交易”→启动“1821对公结售汇”交易(授权后处理→派回单)。


正确答案:错误

第5题:

对于客户影像与身份证件中照片信息存在较大差异的情况,授权员应()。

  • A、选择相应的拒绝理由后,拒绝授权
  • B、要求经办柜员调整拍摄角度,重新拍摄客户证件
  • C、先向经办柜员或运营主管询问客户实际情况,待其再次确认客户身份无误后再进行后续处理
  • D、要求现场运营主管进行指纹认证

正确答案:C

第6题:

交易额度授权是指系统针对不同岗位设置不同的交易限额与授权额度,当一笔交易金额超过系统设定的交易限额时,必须由有权人员在授权额度内授权才能继续交易。以下对交易限额与授权额度描述正确的是()

  • A、各分行可根据当地经济发展水平、分行内控情况,在基准交易限额与授权额度的基础上进行适当的上浮和下浮,但需报经总行审批后实施
  • B、二级柜员的现金存款业务交易限额为10万元,授权额度为10万元(含)至100万元(不含)
  • C、一级柜员的现金取款业务交易限额为5万元,无授权额度
  • D、三级柜员不能进行转账交易,授权额度为20万元(含)以上

正确答案:A,C,D

第7题:

本地授权柜员受理经办柜员的授权申请时,应增强对客户业务办理意愿的审核,对对私客户以及凭卡折办理业务的对公客户,本地授权柜员必须直接和客户确认办理业务的种类、金额等信息。


正确答案:正确

第8题:

原则上采用直接集中授权方式的业务类型是()

A.本币开户、存款、取款、销户、现金到账户转账等业务交易在50万元以下(不含50万元),外币开户、存款、转账等业务交易金额在2万美元以下(不含2万美元)等交易金额相对较低的授权业务

B.本币开户、存款、取款、销户、现金到账户转账等现金收付类业务交易在50万元以上(含50万元);外币开户、存款、转账等业务交易金额在2万美元以(含2万美元)等交易金额较高的授权业务

C.风险程度相对较高,授权中心需在现场审核员予以确认后进行审批的特殊业务

D.批量代发等无客户在现场或不便于进行影像采集的业务


答案:A

第9题:

对于被拒绝的授权业务,经办柜员应()。

  • A、重新提交该笔授权申请,在授权员审核时与授权员进行文字沟通
  • B、立即与授权中心联络,明确拒绝理由,修改无误后重新提交授权申请
  • C、无视拒绝理由,反复提交已存在差错的授权申请
  • D、根据拒绝理由认真查找差错,修改无误后重新提交授权申请

正确答案:D

第10题:

就现金存款交易授权而言,其注意的授权要点有( )。

  • A、卡把柜员收款现金大数与交易金额是否一致
  • B、客户填写的凭证大、小写金额是否一致
  • C、系统录入账号、户名、交易金额、凭证号码等内容是否正确
  • D、必须审核资金来源

正确答案:A,B,C

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