可以相告
不予相告
对熟悉的客户才能相告
相知行领导
第1题：
企业客户可以通过（）等渠道查询其在工商银行账户存款余额以及业务发生明细。
第2题：
电话银行服务中的余额快报服务，可以直接为客户播报账户余额，减少客户查询账户余额的操作步逐，缩短交易的时间。
第3题：
企业客户通过营业网点注册电话银行成为企业注册客户，有哪些功能（）
第4题：
对客户通过电话查询（非电话银行系统）其账户余额时，会计经办人员（）。
第5题：
电话银行个人非注册客户可凭账户的（）登录电话银行系统。
第6题：
企业电话银行客户可通过电话银行办理下列哪些业务：（）
第7题：
个人客户通过营业网点注册电话银行成为个人注册客户，可以使用哪些功能（）
第8题：
通过电话银行客户可以查询哪类账户？
第9题：
客户通过电话银行进行账户挂失后，在查询菜单中查询余额时，语音提示为（）。
第10题：
电话银行能为公司签约客户提供哪些服务？（）