柜员发生现金差错时以下做法是错误的().

题目
多选题
柜员发生现金差错时以下做法是错误的().
A

私自外出查找

B

私自填补

C

立即向营业部主任及网点负责人报告

D

以长补短

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第1题:

自动柜员机的账务核算差错确认方式包括()。

A、每日核对《网点现金账务核对登记簿》ATM现金分项

B、在结账并清点现金时核对自动柜员机库存余额

C、接到客户反映现金差错求助或投诉时,进行清机轧账、核实存取款人的操作记录

D、装卸钞时清点轧对现金


参考答案:ABC

第2题:

关于收支申报信息删除,以下错误的是()

  • A、西联发汇内部差错可以直接将相关申报信息删除处理
  • B、西联发汇内部差错不能直接修改,只能通过收汇交易将原差错交易取消
  • C、删除西联发汇差错交易同时,必须将伴随差错调整发生的申报信息一并删除
  • D、差错删除交易由普通柜员操作,不需要综合柜员授权。

正确答案:A,D

第3题:

以下关于取消业务风险防范说法错误的有()。

A.无密户取消必须由综合柜员授权办理

B.柜员办理取消交易后相关原始凭证交客户签收

C.代理人办理存款业务发生内部操作差错时,柜员可使用取消交易

D.代理人办理存款业务发生内部操作差错时,柜员不得使用取消交易


正确答案:BC

第4题:

收付现金业务存在风险,以下做法不合规定的是()

  • A、柜员可以代客户填写现金存、取款凭证
  • B、柜员必须当客户面点清现金,一笔一清
  • C、柜员领交现金原则上限于柜员与库管员之间
  • D、营业终了,执行现金箱专人复点查核制度

正确答案:A

第5题:

以下关于柜员办理业务的要求,说法错误的是()。

  • A、柜员在复核和复点过程中发现差错或现金不符时,立即退交原经办人更正
  • B、各类交易凭单应由客户填写,如客户填写有困难,可换人代填,营业人员不可代填
  • C、柜员在办理业务时,严格执行现金收入先记账后收款原则
  • D、柜员在办理业务时,转账业务先记借方账户后记贷方账户

正确答案:C

第6题:

以下关于取消业务风险防范说法错误的有()。

A无密户取消必须由综合柜员授权办理

B柜员办理取消交易后相关原始凭证交客户签收

C代理人办理存款业务发生内部操作差错时,柜员可使用取消交易

D代理人办理存款业务发生内部操作差错时,柜员不得使用取消交易


B,C

第7题:

柜员发生现金差错时,应及时进行哪“三立一定”?


正确答案:柜员发生现金差错时应立即清点、立即分析原因,立即采取补救措施,定期总结经验教训。

第8题:

以下关于柜员办理业务的要求,说法错误的是()。

A.柜员在复核和复点过程中发现差错或现金不符时,立即退交原经办人更正

B.各类交易凭单应由客户填写,如客户填写有困难,可换人代填,营业人员不可代填

C.柜员在办理业务时,严格执行现金收入先记账后收款原则

D.柜员在办理业务时,转账业务先记借方账户后记贷方账户


正确答案:C

第9题:

凡机构库管员保管现金发生的差错,由()负责。

  • A、库管员
  • B、经办柜员
  • C、授权柜员
  • D、经办柜员及授权柜员

正确答案:A

第10题:

下列关于现金收付业务说法正确的是()。

  • A、现金柜员不得代缴款人填写缴款凭证
  • B、客户填写的缴款凭证不正确时,现金柜员可以代为更正
  • C、现金柜员应当面清点缴款人缴存的现金
  • D、现金柜员发现缴款人的长短款差错后,应及时记载“客户签收记录簿”,并由缴款人当场签字确认

正确答案:A,C,D

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