自助服务终端业务是通过自助服务终端,由客户自助完成的银行业务,不包括()。

题目
单选题
自助服务终端业务是通过自助服务终端,由客户自助完成的银行业务,不包括()。
A

现金

B

转账

C

签约

D

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第1题:

关于自助银行,以下说法错误的是()。

  • A、自助银行是指通过自助设备,由客户自助完成金融交易的银行业务
  • B、自助设备只提供现金类服务
  • C、现金类自助设备包括自动取款机、自动存款机和存取款一体机等设备
  • D、提供存款、取款和转账等基本服务

正确答案:B

第2题:

电子银行业务是指通过()为客户提供自助金融服务的离柜业务。

  • A、网络和电子终端
  • B、自动提款机
  • C、POS机
  • D、网络

正确答案:A

第3题:

电子银行自助设备包括:()

A、网银自助服务机;

B、95588专线电话;

C、自助服务终端;

D、用于电子银行业务宣传、培训的演示专用电脑。


参考答案:ABCD

第4题:

自助终端档案管理功能支持无在途流程,无欠费的低压居民正常用电客户通过自助业务办理终端进行实名认证申请。()


正确答案:正确

第5题:

以下关于服务迁移的说法错误的是()。

  • A、小额存取款、卡卡转账、查询业务向ATM和自助银行迁移
  • B、售后服务、客户咨询和客户投诉向网上银行迁移
  • C、账户查询、产品信息查询、代收付类中间业务、转账等业务向电话银行、网上银行和自助服务终端迁移D、补登存折业务向自助服务终端迁移

正确答案:B

第6题:

银行自助服务业务是由客户以自助服务方式完成()金融交易的银行业务。

  • A、取款
  • B、存款
  • C、转账
  • D、修改密码

正确答案:A,B,C,D

第7题:

电子银行业务是指通过网络和电子终端为客户提供自助金融服务的离柜业务,主要包括:()

  • A、网上银行
  • B、电话银行
  • C、手机银行
  • D、多媒体自助服务终端业务

正确答案:A,B,C,D

第8题:

接口业务收付费是指通过()等销售系统及服务平台,由客户自助,或销售人员辅助完成实收实付操作的收付费业务。

  • A、银(邮)保通系统
  • B、网络平台
  • C、移动POS机
  • D、自助终端

正确答案:A,B,C,D

第9题:

以下属于自助金融业务所指的自助设备的有()。

  • A、自助现金终端
  • B、自助服务终端
  • C、自助签约终端
  • D、自助发卡机

正确答案:A,B,C,D

第10题:

农民自助金融服务终端,批量开户且未在柜面首次更改密码的账户()

  • A、只能在自助终端办理存款业务
  • B、只能在自助终端办理取款业务
  • C、可在自助终端办理任意业务
  • D、不能在自助终端办理任意业务

正确答案:A

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