服务质量特性
软件质量特性
硬件质量特性
定量质量特性
第1题：
A、形态
B、色泽
C、气味
D、含量
E、质地
第2题：
广义质量，除了产品质量之外，还包括形状、色泽、气味、包装等等。
此题为判断题(对，错)。
第3题：
下列各项属于硬件质量特性的内在特性的有( )。
A．结构
B．性能
C．气味
D．化学成分
E．美观
第4题：
烟叶质量包括外观质量、内在质量、化学成分、物理特性、安全性和（）等六个方面。
使用质量
略
第5题：
第6题：
下列不属于中药饮片传统质量标准指标的是：
A、形态
B、色泽
C、气味
D、含量
E、质地
第7题：
产品硬件质量特性有内在特性和外在特性之分，属于产品硬件质量外在特性的是（ ）。
A．结构
B．精度
C．性能
D．色泽
第8题：
硬件的质量特性有( )。
A．色泽、气味等感觉特性
B．外形、包装等外在特性
C．成本、维修时间等经济特性
D．交货期、保修期等商业特性
E．结构、性能等内在特性
第9题：
第10题：
以下不属于产品外在的质量特性的是（）。