对
错
第1题：
"《动车组列车服务质量规范》中规定：软卧代座车，包房内必须有卧铺套、靠背套、垫毯、不锈钢果皮盘。"
第2题：
《动车组列车服务质量规范》规定动车组餐车夜间运行时，不得进入卧车销售，座车可根据情况适当延长或提前销售时间，但不得超过（）小时。
第3题：
《动车组列车服务质量规范》规定，动卧贴身卧具（被套、床单、枕套）一客一换，使用年限为半年。
第4题：
按照《动车组列车服务质量规范》规定，一等座车厢内不存放清洁工具。
第5题：
《动车组列车服务质量规范》规定，夜间运行时，（）照明开关置于半灯位。
第6题：
《动车组列车服务质量规范》中规定：服务备品齐全，干净整洁，定位摆放。布制备品按附录规定的时间使用和换洗，有（）时间（年、月）标志。
第7题：
软卧车代座车时，上铺仅限放置旅客的携带品。（铁运[2011]48号关于印发《动车组列车服务质量暂行规范》的通知）
第8题：
《动车组列车服务质量规范》软卧代座车备有热水瓶和一次性硬质塑料水杯。
第9题：
《动车组列车服务质量规范》规定，客运乘务人员因工作需要增加动车组列车电器设备时，不超过允许负载。
第10题：
《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车车厢（客室）内禁止吸烟。