乘务管理工作的基础是()。

题目
单选题
乘务管理工作的基础是()。
A

企业文化

B

法律体系

C

行业规范

D

规章制度

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第1题:

职位分类制度是()。

  • A、政府机构管理工作的基础
  • B、政府财务管理工作的基础
  • C、政府档案管理工作的基础
  • D、政府人事管理工作的基础

正确答案:D

第2题:

开展电力基础资料管理工作的意义?


正确答案: 可以全面掌握电力营销工作情况,促进营销管理规范化、制度化。

第3题:

汽车客运站乘务管理工作可采用()等形式。

A:循环轮乘
B:循环包乘
C:轮流包乘
D:定线轮乘
E:定线包乘

答案:A,B,E
解析:
本题考查汽车客运站乘务工作管理。汽车客运站乘务工作管理可采用定线包乘、循环包乘、循环轮乘等方式。

第4题:

企业的安全管理工作水平是安全生产工作的基础和关键。


正确答案:正确

第5题:

企业基础管理工作的内容主要包括哪些?


正确答案:包括信息工作、标准化工作、规章制度、定额工作、计量和检测工作、教育培训等六方面的内容。

第6题:

()是信息管理工作的第一步,是做好信息管理工作的基础和前提。

  • A、信息的采集
  • B、信息的传播
  • C、信息的利用

正确答案:A

第7题:

为什么说组织措施、技术措施是保证安全管理工作的基础?


正确答案: 分析触电事故可以知道,很多触电事故在现场有条件下是可以避免的,为了避免可以避免的事故,必须做大量的电气安全管理工作,其中包括技术工作和组织工作。造成触电事故的原因很多,一般来说,触电事故的共同原因是组织措施比技术措施更为重要,实践证明,即使有完善的技术措施,如没有相应的组织措施,事故还是可能发生的,组织措施与技术措施应是互相联系、互相配合的,没有组织措施技术措施就得不到可靠的保证,没有技术措施,组织措施也只是不能解决问题的空文。因此,这两个措施是保证安全管理工作的基础。

第8题:

如何做好电力营销基础资料的管理工作?
及时对资料档案进行分类、整理(除客户用电档案按户整理外,其他资料均按年度整理装订),编制检索和索引目录,做到存放有序,查找方便。
定期对资料档案的清理核对工作,做到账、物相符。对于破损或载体变质的资料档案及时修补和复制。
资料档案因移交、作废、遗失等注销账卡时,要查明原因,保存依据。
资料档案实行微机管理,并根据实际情况及时作好异动处理,以规范资料管理,提高工作效率。
所有资料档案需建立微机索引的编制。
营销资料台账、营业报表、营销分析报告、工作计划、工作小结等资料在微机中有与纸制文档一致的内容。

第9题:

乘务组准备会应包括的内容有:()

  • A、以抽查提问的方式了解乘务组成员个人准备情况
  • B、通报特殊旅客及要客信息
  • C、对客舱安全管理工作做重点强调和布置
  • D、根据航线特点细化职责分工

正确答案:A,B,C,D

第10题:

乘务管理工作的基础是()。

  • A、企业文化
  • B、法律体系
  • C、行业规范
  • D、规章制度

正确答案:D