中途停站时,列车员分别按照列车始发立岗定位及标准站立,做好旅客迎接工作,一等车()。

题目
单选题
中途停站时,列车员分别按照列车始发立岗定位及标准站立,做好旅客迎接工作,一等车()。
A

不验票

B

验票

C

验票和证

D

验票证人

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第1题:

中途停站时,列车员分别按照列车始发立岗定位及标准站立,做好旅客迎接工作,一等车()。

  • A、不验票
  • B、验票
  • C、验票和证
  • D、验票证人

正确答案:A

第2题:

收到列车长对讲机通知立岗时,迅速到()立岗位置立岗,迎接旅客上车。

  • A、就近车厢
  • B、规定车厢
  • C、临近车厢
  • D、指定车厢

正确答案:D

第3题:

列车停站列车员立岗时面向旅客放行方向立岗,做好(),重点帮扶,安全乘降。

A.安全宣传

B.旅行宣传

C.常识宣传

D.口语宣传


参考答案:A

第4题:

停站立岗时,面向旅客放行方向立岗,做好安全宣传,验票上车,重点帮扶,安全乘降。


正确答案:错误

第5题:

《动车组列车携带品整理作业指导书》始发站负责车门立岗列车员随第一名旅客进入分管车厢。()


正确答案:正确

第6题:

《铁路旅客运输服务质量标准》中,对列车员立岗姿势有何要求?


正确答案: 立岗姿势:面向旅客放行方向站立,挺胸、收腹,两脚跟并拢,脚尖略分开,双手自然垂直。

第7题:

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,停站立岗时,()立岗(高站台时不背对车厢连接处立岗)。

  • A、面向旅客进站方向
  • B、面向旅客放行方向
  • C、面向旅客上车方向
  • D、面向检票口方向

正确答案:B

第8题:

列车员停站立岗时,要做好安全宣传。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第9题:

《普速列车员出场立岗、收场作业指导书》规定:旅客乘降完毕,列车长使用对讲机指挥各车列车员统一站白线。标准用语:“XX次列车员旅客乘降完毕,站白线”。


正确答案:正确

第10题:

《空调列车服务质量规范》中规定停站立岗时,面向旅客放行方向立岗(高站台时不背对车厢连接处立岗),做好()。

  • A、安全宣传
  • B、验票上车
  • C、重点帮扶
  • D、安全乘降

正确答案:A,B,C,D

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