购票地（取票地）车站名称
乘车日期
车次
发到站信息
第1题：
A.“挂失补”车票
B.购票时所使用的有效身份证件原件
C.旅客
D.以上都是
第2题：
A.挂失补
B.挂失补办
C.车票丢失
D.丢失车票
第3题：
A.旅客姓名
B.购票时所使用的有效身份证件号码
C.补办车票票号
D.“席位使用正常，可办理退票”
第4题：
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》（上铁客〔2017〕498号）规定，购票人只可以使用有效身份证件原件购买车票。
第5题：
此题为判断题(对，错)。
第6题：
此题为判断题(对，错)。
第7题：
A.始发站
B.发站
C.到站
D.经停站
第8题：
A.旅客姓名
B.购票时所使用的有效身份证件号码
C.补办车票票号
D.“席位使用正常，可办理退票”字样
第9题：
此题为判断题(对，错)。
第10题：
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知（上铁客〔2017〕498号）规定，同城车站实行实名制时，临时身份证明不可以通用。