第1题：
A.2
B.3
C.4
D.5
第2题：
A.12306客服热线
B.铁路代售点
C.中铁银通客服电话(4008-368-368)
D.车站中铁银通卡窗口
第3题：
A.10日
B.15日
C.30日
D.31日
第4题：
《上海铁路局关于公布〈上海铁路局中铁银通卡使用管理办法〉的通知》(上铁客[2017]229号)规定，旅客购买中铁银通卡，可分为（）和（）。
第5题：
《上海铁路局关于公布〈上海铁路局中铁银通卡使用管理办法〉的通知》(上铁客[2017]229号)规定，中铁银通卡是由中铁银通支付有限公司（以下简称“中铁银通公司”）发行的，内含联机账户和（）的双介质预付卡。卡背面印有持卡人的（）、姓名和照片。
第6题：
A.1年
B.3年
C.5年
D.10年
第7题：
此题为判断题(对，错)。
第8题：
A.充值
B.转账
C.圈提
D.圈存
第9题：
《上海铁路局关于公布〈上海铁路局中铁银通卡使用管理办法〉的通知》(上铁客[2017]229号)规定，旅客在窗口购票、检票、验票时，使用（）可以不再出示其他有效证件。
第10题：
《上海铁路局关于公布〈上海铁路局中铁银通卡使用管理办法〉的通知》(上铁客[2017]229号)规定，旅客持中铁银通卡刷卡进站时，卡内余额不得少于（），余额不足时不能刷卡进站。