过多地或被迫处理紧急且重要的事务
把大量的时间花在了紧急但不重要的事务上面
未放弃不紧急也不重要的事务
未找出浪费别人时间的活动
第1题：
此题为判断题(对，错)。
第2题：
第3题：
A、深层原因的能力
B、根本原因的能力
C、可见原因的能力
D、中层原因的能力
第4题：
为什么用螺纹塞规检查内螺纹时，有时会出现塞规通端过不去，而塞规的止端反而过去，试分析其原因？
第5题：
企业在制定客户服务竞争策略时往往是针对（）作出的反应而采取相应的措施。
第6题：
A、胆囊
B、胃
C、食管
D、心脏
E、左肺
第7题：
批判性思维有时会滑向论辩式思维是因为（）。
第8题：
管理者往往只关注：()、()与()三种态度。
第9题：
驾驶员的服务感到满意，有时会付些小费或赠送物品表示感谢，对此，驾驶员可以接受。
第10题：
心理冲突往往是离婚的原因和前奏，而离婚往往是心理冲突（）的结果。