第1题：
A.三类
B.五类
C.七类
D.九类
第2题：
A.误装卸
B.票货分离
C.顶件运输
D.误交付
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
《铁路旅客运输规程》第五条规定，托运人：委托承运人运输( )并与其签有行李包裹运输合同的人。
A.行李
B.或小件货物
C.包裹
D.或大件货物
第5题：
此题为判断题(对，错)。
第6题：
A.预防为主
B.控制为辅
C.及时处置
D.优质服务
第7题：
此题为判断题(对，错)。
第8题：
A.行包主管人员、公安人员
B.公安人员、行李员
C.行包主管人员、行李员
D.行李员、装卸员
第9题：
此题为判断题(对，错)。
第10题：
行李、包裹上的铁路货签应与行李、包裹托运单及行李、包裹票有关内容相符，长期客户可使用代码或代号表示