配发纸票时,应按票号从大号到小号进行配票,严禁跳号配票。()

题目
判断题
配发纸票时,应按票号从大号到小号进行配票,严禁跳号配票。()
A

B

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第1题:

配票人员下站收取的车票包括()。

  • A、闸机回收票、售卖剩余ES预制票
  • B、纸票、乘客弃置储值票
  • C、回收箱储值票、TVM废票
  • D、其它指定上交的车票

正确答案:A,B,C,D

第2题:

《车站票卡售存统计表》由夜班客运值班员根据本日的票卡实际情况填写。“BOM配票”根据()填写本日车站BOM配发的车票数量。


正确答案:《客服员结算单》

第3题:

车站客运值班员为同一客服员配发与客服员售卖单程票、储值票、纪念票、其他票种时,在同一张《客服员结算单》上分区填写。各分区的“票种”按所配车票的种类进行填写。


正确答案:正确

第4题:

配票员严禁携带()(员工票除外)进入客服中心。

  • A、违禁物品
  • B、私人票卡
  • C、私人票、款
  • D、私人钱、票

正确答案:C

第5题:

当车站实际配发车票与票务中心配票明细单不符如何处理?


正确答案: 如果发现车票的实际数量与《票务中心配票明细单》上不符。车站按实点数接收车票,客运值班员需在《票务中心配票明细单》上注明问题车票的数量、相关车票的加封人、加封时间和加封内容,同时由客运值班员与配票人员签章确认。车站计算机工作站(SCWS)中相应的记录按车站实际接收的车票填写。

第6题:

车站全部AFC设备故障时,客运值班员须()。

  • A、为厅巡岗站务员配好预制票、纸票、备用金
  • B、记录预制票、纸票售卖的时间与客流情况
  • C、设置临时票亭并做好安全防护
  • D、做好乘客服务工作,配合值班站长做好客流引导
  • E、持PCA至边门处引导乘客检票进站

正确答案:A,C,D,E

第7题:

车站全部AFC设备故障时,客运值班员为客服员进行配票,客服员直接在客服中心进行预制票、纸票的售卖。


正确答案:错误

第8题:

售票员应()售卖纸票,须按配票序列号()售卖,不准倒售、不准跳号、不得拼票、不得借他人使用,直接从事票务管理和稽查人员不得售票。


正确答案:单独开窗;顺序连号

第9题:

配票人员下站收取的车票包括:闸机回收票、售卖剩余ES预制票、纸票、乘客弃置储值票、回收箱储值票、TVM废票、其它指定上交的车票。


正确答案:正确

第10题:

配发纸票时,应按票号从()到()进行配票,严禁跳号配票。


正确答案:小号;大号

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