第1题：
车站确认客服员当班期间遗失车票时，客服员应立即补款并填写《票务情况说明》随当日报表上交票务中心。
第2题：
车站短款当事人在5天内将短款上交银行，在《站务员缴款单》和《车站收入日报》上注明“补款、金额及XX员工号”。（）
第3题：
A.短款不补
B.“长款上交、短款自负”
C.拒收
D.长款自留
第4题：
车站员工遗失预制票的补款原则是什么？
第5题：
车站出站闸机能对哪些票卡进行自动补进站记录。（）
第6题：
车站员工遗失老年人免费票的补款原则是什么？
第7题：
车站人员遗失车票，在（）天完成调查，确定需要补款的由票务室下发补款通知。
第8题：
员工因个人行为，造成就餐卡的损坏和遗失时，由公司免费补办。
第9题：
车站员工遗失赋值羊城通车票的补款原则是什么？
第10题：
车站出现遗失赠票（含赠票“正券”及“副券”联不完整的情况）、错误发放赠票等情况导致赠票帐实不符，原则上按线网最高单程票价补款。