第1题：
利用键盘输入“!”的方法( )。
A)在键盘上找!所在的键按一下
B)直接按一下数字键1
C)先按下SHIFT键不放，再按数字键1
D)按一下SHIFT 再按一下1
第2题：
通常，网络服务器在两种基本网络环境之一下动作；即（）模型或对等模型。
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
在Word中设为“改写”状态的方法是（）。
第5题：
在控制台的站场模型上，列车由哪里来按一下（）到哪里去再按一下（），这样的选路方法叫做（）。
第6题：
在Word文档中，删除对象的方法有（）。
第7题：
删除某目录下的一个文件，则可以（）
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
按一下“冷却按钮”，指示灯亮，切削液开，再按一下此按钮，指示灯灭，切削液关。可在任何情况下，（）控制切削液的开关。
第10题：
交换网络中运行了生成树协议，请描述一下，在主要链路断开，到启用备份链路中间需要经过几个阶段？有什么特点？