《铁路旅客运输管理规则》规定,对旅客及行包事故的处理,均应本着公平合理,实事求是,重合同、守信誉的原则,积极主动办理赔偿

题目
判断题
《铁路旅客运输管理规则》规定,对旅客及行包事故的处理,均应本着公平合理,实事求是,重合同、守信誉的原则,积极主动办理赔偿。
A

B

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第1题:

《铁路旅客运输办理细则》规定,经确认行包事故责任不属铁路不予赔偿时,处理站应说明理由和依据,将全部赔偿材料退给赔偿要求人。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第2题:

处理行包事故要遵循“重合同、守信用、坚持实事求是”的原则,主动迅速地办理赔偿工作。


正确答案:正确

第3题:

《铁路旅客运输管理规则》第一条规定,为提高铁路旅客运输管理水平和工作质量,做到安全、准确、迅速、优质地运送旅客及行李包裹(以下简称行包),特制定()。

A.《铁路旅客运输规程》

B.《铁路旅客运输管理规则》

C.《铁路旅客管理规则》

D.《铁路旅客运输规则》


参考答案:B

第4题:

对旅客及行包事故的处理原则是()。

  • A、公平合理
  • B、实事求是
  • C、重合同
  • D、守信誉

正确答案:A,B,C,D

第5题:

《铁路旅客运输管理规则》规定,对旅客及行包事故的处理,均应本着()的原则,积极主动办理赔偿。

  • A、公平合理
  • B、实事求是
  • C、重合同
  • D、守信誉

正确答案:A,B,C,D

第6题:

《铁路旅客运输管理规则》规定,对旅客及行包事故的处理,均应本着公平合理,实事求是,重合同、守信誉的原则,积极主动办理赔偿。


正确答案:正确

第7题:

发生旅客人身伤害事故后,事故发生单位和事故处理单位应本着()的原则,积极负责地处理事故。

  • A、公开合理、实事求是
  • B、实事求是、依法办理
  • C、重合同、守信誉
  • D、旅客至上

正确答案:B

第8题:

《铁路旅客运输办理细则》规定,行李、包裹事故不论责任单位是否确定,均应先行办理赔偿。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第9题:

《铁路旅客人身伤害及自带行李损失事故处理办法》是依据()和有关法律、法规制定的。

  • A、《铁路旅客运输规程》
  • B、《铁路旅客运输管理规则》
  • C、《铁路旅客运输办理细则》
  • D、《铁路旅客运输损害赔偿规定》

正确答案:D

第10题:

对行包事故的处理,应本着公平合理,实事求是,()的原则,积极主动办理赔偿。

  • A、全部赔偿
  • B、分清责任
  • C、重合同、守信誉
  • D、拒不承认

正确答案:C

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