第1题：
IC卡储值票无效的处理办法？（IC卡AFC系统BOM替换、退款及票务行政处理等功能尚未实现的情况下的处理）
第2题：
在AFC系统设备运作正常情况下，车站使用（）售卖单程票，（）处理异常乘客事务，（）处理车票扣值，（）查询车票信息。（）
第3题：
A.中心AFC系统、车站AFC系统
B.清分系统
C.终端售检票设备
D.车站IBP控制盘
E.票卡
第4题：
接报重大设备故障时，应按照（）的要求立即赶赴现场处理故障。
第5题：
AFC系统从逻辑上可以分为彼此相对独立又紧密联系的五个层次：清分系统、中心AFC系统、车站AFC系统、终端售检票设备和票卡。
第6题：
在TVM内部发现有散落的硬币、纸币时，应立即取出，交给客运值班员，并在（）的备注栏做好登记注明。
第7题：
员工在票务部借用AFC系统测试票。借用人须如实填写（）。
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
AFC生产调度在发现或接到AFC系统重大故障报警信息时，首先通知（），由其在AFC系统中央监控工作站上进行先期判断和处理。同时AFC生产调度通知AFC车间负责人和综合技术室相关工程师。
第10题：
AFC系统从逻辑上可以分为彼此相对独立又紧密联系的五个层次，包括（）。