第1题：
因承运人责任致使旅客变更座别铺别时应如何办理？
第2题：
在发站，因承运人责任致使旅客退票时，退还全部票价，不收退票费。
第3题：
A.发站
B.到站
C.中转站
D.列车上
第4题：
因承运人责任致使旅客退票时应如何办理？
第5题：
因承运人责任到使旅客退票时，应如何处理？
第6题：
因承运人责任致使旅客退票时，在（）退还全部票价，不收退票费。
第7题：
《铁路旅客运输规程》规定，因承运人责任致使旅客退票时，应如何处理？
第8题：
因承运人责任致使旅客退票时，在发站退还全部票价，核收手续费。
第9题：
因承运人责任致使旅客退票，在发站和中途站如何办理？
第10题：
因承运人责任致使旅客退票，在到站如何办理？