第1题：
若车票本身原因造成无法使用，持单程票的乘客以（）换取出站票在出站，持储值票的乘客须到补票/问询处按优惠金额以（）交纳本次车程费用补购出站票出站。
第2题：
乘客持一张余额为0.8元的储值票可以正常进站。
第3题：
A.乘客持过期的单程票无法正常进站时，将原票收回，并请乘客支付本站最高票价车票进站
B.单程票超时收取路网最高乘车费用
C.乘客持当日无进站记录的单程票无法正常出站时，应依据发售站补进站记录后，乘客持原票投入闸机后出站
D.乘客持票面损坏无法分析的单程票无法正常出站时，原票收回，并经值班站长确认后，发售 0 元出站票并填写相应台账，乘客持出站票出站
第4题：
车票若人为损坏造成无法正常进站，（）直接回收，乘客须（）进站。
第5题：
乘客持过期单程票无法正常进站时，需（）处理。
第6题：
持储值票乘客若是（）或（）造成无法正常进站，均须另行购票进站。
第7题：
乘客持无进站记录的单程票无法正常出站，寻求工作人员处理时，正确的处理方法为（）。
第8题：
A.原票收回，刷工作票让乘客进站
B.原票收回，补发1 张福利票，做好登记
C.原票收回，并请乘客重新购票进站
D.原票收回，发售一张路网单程最高票价车票
第9题：
若车票本身原因造成无法正常出站，储值票经POST更新后，凭储凭票刷卡出站。（）
第10题：
若车票本身原因造成无法正常进站，单程票直接回收，乘客须重新购票进站。（）