电话沟通
面对面沟通
EMAIL沟通
商业信函沟通
第1题：
第2题：
第3题：
A、在实际工作中，将各种方法结合使用，效果通常会更好
B、通过与员工和管理者面谈交流，对工作有所了解
C、可以通过让员工以工作日记或笔记的形式记录其日常活动心得，比较方便
D、既快捷又经济
第4题：
在日常工作中，网上实时交流成为新的工作交流方式。而相应的实时交流软件也得以普遍应用。
第5题：
当今世界，随着经济发展，人们的生活观念也在不断改变。人们的生活观念逐渐由物质生活享受向精神文明生活享受转移，人们越来越重视礼仪文化中的文化品位。电话交流、互联网交流等交流形式已经成为人际交往的新途径，无线通讯、电子技术、网络技术能使天涯变成咫尺，人们可以在短短几秒钟内，与几万公里外的友人相识、相会，互相问候，互通消息。现代礼仪已被不断引入的高新科技成果不断（）。
第6题：
第7题：
在灾害信息报送渠道上，传统人工方式的主要优点是（）。
第8题：
第9题：
在日常工作中，网上实时交流成为新的工作（）方式。而相应的实时交流软件也得以普遍应用
第10题：
（）即人们由于工作上的需要而形成的非正式组织。在这类群体中，人们希望工作中互相提供方便，互相交流技术，互相弥补过失等。