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提高公共事业的服务质量是政府有效管理社会基本职能之一，“管理就是服务”应该成为各级政府部门的根本理念。

题目
判断题
提高公共事业的服务质量是政府有效管理社会基本职能之一，“管理就是服务”应该成为各级政府部门的根本理念。
A

对

B

错

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第1题：

所谓政府的公共服务职能,其根本目标就是(),政府职能以提供公共服务为主,而且应只限于这一范围。

A.完善社会管理

B.推进社会体制改革

C.保障和改善民生

D.满足公众的利益需求


参考答案：D

第2题：

转变政府经济职能要求建立服务型政府，服务型政府以管理就是服务的思想为根本理念，以提供私人、社会不愿意提供或没有能力提供的公共物品和服务为主要职能。()


参考答案：√

第3题：

转变政府经济职能要求建立服务型政府,服务型政府以()的思想为根本理念,以提供私人、社会不愿意提供或没有能力提供的公共物品和服务为主要职能。

A.管理就是管制

B.管理就是统治

C.管理就是服务

D.管理就是创新


参考答案：C

第4题：

出租车管理机构应当定期组织开展网约车服务质量评价，并及时向（）公布本*地区网约车平台公司基本信息、服务质量测评结果等信息。

  • A、政府部门
  • B、通信部门
  • C、社会

正确答案:C

第5题：

政府的基本职责就是代表国家管理各种公共事务，行使行政管理权。以下关于政府的基本职责说法正确的有()

A:政府作为上层建筑的主要组成部分，必须以积极手段推动社会生产力发展，维护经济基础的巩固和发展
B:文化职能包括思想政治工作，对科学、教育、文化等事业进行规划管理等
C:社会职能主要通过专门机构对社会环境、社会保障等管理来实现的
D:文化职能的根本目的是提高全民素质
E:政治职能中包括保卫国家的独立和主权

答案：A,B,D,E
解析：
政府的基本职责中的社会职能主要是通过专门机构对社会保障、福利救济等社会公益事业实施管理来实现的。

第6题：

在社会主义条件下,有一种领导观念应该成为各级领导者的根本宗旨,这就是()

A.服务观念

B.管理观念

C.控制观念

D.统治观念


参考答案：A

第7题：

以政府定价方式管理物业服务收费存在的弊端是( )。

A．不利于物业管理企业提高服务质量

B．不利于物业管理企业降低服务质量

C．利于物业管理企业提高服务质量

D．利于物业管理企业提高服务态度


正确答案：A

第8题：

根据《国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见》(国发(2014)29号)，保险要成为政府、企业、居民风险管理和( )的基本手段，成为提高保障水平和保障质量的重要渠道，成为政府改进公共服务、加强社会管理的有效工具。

A、财富管理

B、财富聚集

C、财务管理

D、金融资产管理


参考答案：A

第9题：

温家宝同志在谈及政府职能时曾说：“管理就是服务，我们要把政府办成一个服务型政府，为市场主体服务，为社会服务，最终是为人民服务。”有人评论说这句话创新了管理的内涵，这主要是因为（ ）。

A.公共服务主要是由地方政府提供
B.政府角色定位应从管理者向服务者转变
C.管理是“管不管、管多少”的问题
D.转变政府职能首先要革新管理理念

答案：B
解析：
温家宝同志在谈话中所指出的是政府的角色定位应当从管理转为服务，建设服务型政府是我国当前创新管理的一个重要手段。故本题答案选B。

第10题：

服务质量管理体系是企业不断改进和提高服务质量的根本保证。


正确答案:正确

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