投诉人的姓名（名称）、有效联系方式
被投诉单位名称或者被投诉个人的姓名及其所属单位
投诉请求、主要事实、理由
第三方证明人
第1题：
纳税人因服务态度不满进行的纳税服务投诉事项应当在几个工作日内办结( )。
A、5
B、10
C、15
D、30
第2题：
纳税人进行实名投诉，应当提供（）。
第3题：
纳税服务投诉属于( )。
A、纳税人实名投诉，且投诉材料符合要求
B、纳税人匿名投诉，但投诉事实清楚
C、纳税人针对出台的法律进行投诉
D、纳税人匿名投诉，投诉内容具有典型性
第4题：
纳税人当场投诉事实成立的，被投诉人应当立即停止或者改正被投诉的行为，并向纳税人赔礼道歉，税务机关应当视情节轻重给予被投诉人相应处理；投诉事实不成立的，对投诉人进行批评。
第5题：
应当由投诉人承担举证责任的投诉事项，投诉人未提供相关证据、依据和其他有关材料的，（）。
第6题：
纳税人实名投诉，应当提供的资料有( )。
A、被投诉人的所属单位
B、被投诉个人姓名
C、投诉事实、理由
D、被投诉人家庭状况
第7题：
下列各项关于投诉举报，正确的是（）
第8题：
纳税人进行实名投诉，可以不提供( )。
A、投诉人姓名
B、投诉人有效联系方式
C、投诉人家庭成员
D、被投诉单位的姓名
第9题：
纳税人当场提出投诉，事实简单、清楚、不需要进行调查的，税务机关可以即时进行处理，事后应当补填“纳税服务投诉事项处理表”进行备案。
第10题：
税务机关在投诉事项办理结束后，应当对留下有效联系方式的实名投诉人进行回访。投诉人对处理结果不满意的，税务机关应当分析原因，并决定是否开展补充调查。