工程部值班人员接到电梯困人报告后应立即致电电梯公司24小时报修电话通知电梯公司。维修工需在()内到达现场进行救援工作。电

题目
单选题
工程部值班人员接到电梯困人报告后应立即致电电梯公司24小时报修电话通知电梯公司。维修工需在()内到达现场进行救援工作。电梯公司须在接到通知的10分钟内到达现场处理(维保公司非驻场30分钟到场处理)。
A

10分钟

B

15分钟

C

30分钟

D

1小时

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第1题:

秩序管理部发现或收到电梯困人情况应立即报告(),并利用监控电视观察被困人员情况,并用电梯对讲电话通知轿箱内乘客保持镇静。

  • A、电梯技工
  • B、对口主管
  • C、项目负责人
  • D、工程部值班人员

正确答案:D

第2题:

发生电梯困人时,项目负责人以下操作正确的是()。

  • A、呼叫120到现场
  • B、安排工作人员与被困人员进行交流,反馈工作进度
  • C、通知家属到现场
  • D、联系媒体曝光电梯公司

正确答案:B

第3题:

(2012年)迅驰电梯公司是世界上最大的电梯、自动扶梯和自动走道的制造、安装和服务公司。2003年公司总裁鲍博在主持公司年度会议时,为迅驰电梯公司提出了一个愿景:超越自己,在提供卓越服务方面成为世界范围内所有公司——不仅仅是电梯公司——公认的领袖。为了追求服务卓越,迅驰电梯公司未来的参照标准是像UPS这样具有类似核心业务的公司。从基准分析方法判断,鲍博的观点是基于()。

A.竞争性基准
B.过程或活动基准
C.一般基准
D.顾客基准

答案:B
解析:
过程或活动基准是以具有类似核心经营的企业为基准进行比较,题干中对迅驰电梯公司参照标准的描述是“像UPS这样具有类似核心业务的公司”,所以选项B正确。

第4题:

工程部负责人每()对电梯的运行及保养状况进行抽查,并对电梯公司的月度维修保养工作进行监管。

  • A、年
  • B、季度
  • C、月
  • D、周

正确答案:C

第5题:

电梯公司维保人员在开始维保前及保养结束后分别通过()向监控进行报岗。

  • A、摄像头
  • B、电话
  • C、电梯三方通话
  • D、对讲机

正确答案:C

第6题:

按照《突发时间应急处理规程》,发生地震征兆时,维修工应立即关闭电梯,地震过后开启前应()。

  • A、征得项目负责人同意
  • B、征得设备部负责人同意
  • C、交电梯公司人员安全检测
  • D、不作规定

正确答案:C

第7题:

门梯工班人员接到报修后应立即通知电梯公司,并携带合适工具在()分钟内赶到现场。

  • A、10
  • B、15
  • C、20
  • D、25

正确答案:C

第8题:

发生电梯困人事件,巡逻安防员负责协助()前往处理。

  • A、工程人员
  • B、前台
  • C、电梯公司
  • D、安防主管

正确答案:A

第9题:

工程部值班人员接到电梯困人报告后应立即致电电梯公司24小时报修电话通知电梯公司。维修工需在()内到达现场进行救援工作。电梯公司须在接到通知的10分钟内到达现场处理(维保公司非驻场30分钟到场处理)。

  • A、10分钟
  • B、15分钟
  • C、30分钟
  • D、1小时

正确答案:A

第10题:

要求电梯公司根据项目实际情况做好保养计划,月初提交当月维保计划,项目维修工配合电梯公司的维修保养工作以及对其工作质量的检查监督。


正确答案:错误

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