第1题：
计算机病毒是人为编制的一段恶意程序
计算机病毒不会破坏计算机硬件系统
计算机病毒的传播途径主要是数据存储介质的交换以及网络链接
计算机病毒具有潜伏性
第2题：
第3题：
对
错
第4题：
对
错
第5题：
对
错
第6题：
高可用性
灵活性
高安全性
先进性
第7题：
房屋的建筑设备
房屋建筑弱电设备
宣传设备
公共设备系统
第8题：
第9题：
下发——接收回复——登记确认——办结
电话询问——确认——下发——接收回复
下发——接收回复——回访——办结
登记确认——下发——接收回复——办结
第10题：
对
错