人们在旅游实践中概括、提炼出的调节旅游活动中人与人之间关系的准则是(  )。

题目
多选题
人们在旅游实践中概括、提炼出的调节旅游活动中人与人之间关系的准则是(  )。
A

顾客是上帝

B

微笑服务

C

病从口入,祸从口出

D

信誉至上

E

服务第一

参考答案和解析
正确答案: A,E
解析:
第二次世界大战后,随着世界经济的发展,尤其是旅游业在各个国家和地区的发展,人们在长期的旅游实践活动中概括、总结、提炼出了许多调节旅游活动中人与人之间关系的准则。如“游客至上,服务第一”、“游客是衣食父母”、“病从口入,祸从口出”、“诚实无欺,信誉至上”、“微笑服务”等。这是旅游职业道德最基本的要求。随着旅游事业的蓬勃发展,旅游职业道德也被不断注入新的内容、新的要求,并不断充实完善,成为指导和规范旅游从业人员的行为准则,同时也成为旅游学中的一门重要学科分支。
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第1题:

道德不仅调节人与人之间的关系,而且平衡人与自然之间的关系。要求人们端正对自然的态度,调节自身的行为。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第2题:

道德不仅调节人与人之间的关系,而且平衡人与自然之间的关系。要求人们端正对自然的态度,调节自身的行为。( )


答案:对
解析:
道德的平衡功能:道德不仅调节人与人之间的关系,而且平衡人与自然之间的关系。要求人们端正对自然的态度,调节自身的行为。

第3题:

国际旅游是跨越国界的旅游活动,国内旅游是指人们在居住国附近其他国的旅游活动。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第4题:

网络道德是指,以善恶为标准,通过社会舆论、内心信念和传统习惯来评价人们的上网行为,调节网络时空中人与人之间以及人与社会之间关系的行为规范。


正确答案:正确

第5题:

怎样协调旅游活动的规模与旅游区的环境承载量之间的关系?


正确答案:①旅游活动的规模应与旅游区的环境承载量相适应
②如果规模超过环境承载量,则会使旅游环境恶化;如果规模达不到环境承载量,则造成对旅游资源的浪费。

第6题:

在西方的圣经一书中人与人之间的关系是一种完全平等的、相互协作的关系。()


正确答案:×

第7题:

旅游活动中人际关系的特点是什么?


正确答案: (1)旅游活动中接待与被接待的关系表现为主客关系,接待一方为主方,被接待一方为客方。
(2)双方属于偶然性地短暂接触,交往不易深刻。

第8题:

旅游法的调整对象包括( ).

A.旅游行政关系

B.旅游经济关系

C.旅游活动主体之间的财产关系

D.旅游活动主体之间的人格关系

E.国家或地区之间的旅游关系


正确答案:ABCDE

第9题:

护理伦理学的基本原则是()

  • A、调节职业生活中各种关系所遵循的根本原则
  • B、调节职业生活中人与人、人与社会关系所遵循的根本原则
  • C、调节医学职业生活中医德关系所应遵循的根本原则
  • D、调节医学职业生活中各种医德关系所应遵循的原则

正确答案:B

第10题:

旅游法的调整对象是人们在旅游活动过程中形成的各种旅游社会关系,包括()

  • A、旅行社与旅游者之间的关系
  • B、旅游者与各旅游服务行业之间的关系
  • C、旅游行政管理部门与旅游饭店之间的关系
  • D、旅游行政管理部门与旅行社之间的关系

正确答案:A,B,D

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