问题:填空题用冷藏法保管家畜肉,最长期限不超过()。
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问题:多选题服务体现在哪些细节上()A干净整洁的仪容B上班时间休息C真诚微笑的仪态D文明礼貌的服务用语
问题:单选题圆形物品的包扎包括:()的包扎。A 瓶酒、瓶饮料B 经典礼品、一般礼品、玻璃品C 茶叶、糕点、各种散装食品D 罐头食品、盆形物
问题:单选题营业员介绍商品时的语言要()。A 模糊、流畅B 准确、流畅C 小心、谨慎D 小心、模糊
问题:判断题面包房及生鲜熟食区员工上班时间必须戴帽子口罩,并将头发束入帽内,当无顾客购买商品时可以随意摘掉帽子口罩A 对B 错
问题:单选题价格卡上没有以下()内容。A 价格B 品名C 产地D 工作人员姓名
问题:单选题所谓信用卡,就是银行或公司签发的证明持有人信誉良好,可以在指定的商店或场所进行()的一种信用凭证。A 现金消费B 记账消费C 信用消费D 购物消费
问题:单选题上衣包装操作的第五步是()A 把纽扣扣好铺在柜台上B 再从领子到下摆之间按三分之一的位置上对折过来C 将叠好的衣服翻过来,正面朝上,轻轻扶平D 把叠好的衣服放进包装袋里,将袋口处用透明胶条对折粘好
问题:填空题女员工穿裙装时,必须穿(),不穿着()、()或补过的袜子,颜色以()为宜,忌()。
问题:单选题芹菜是属于以下()分类的商品。A 水果类B 卤类C 冰鲜类D 蔬菜类
问题:单选题《中华人民共和国计量法与实施细则》第三章计量器具()的第十七条规定,使用计量器具不得破坏其准确度,损害国家和消费者的利益。A 使用B 管理C 发放D 维护
问题:问答题影响总毛利额变动的因素有哪些?
问题:单选题客服部退换货标准下列不包括()。A 符合退换货规定的商品且不影响二次销售,凭购物小票7日内可退换B 对于因顾客使用、洗涤、保养不当而出现问题的商品,不予退换货C 烟、酒、食品、化妆品、贴身用品、黄金珠宝、电池等不在退换之列D 商场可自行制定商品退换货的相关规定
问题:单选题检查商品价签要做到(),一货一签,货与签价格相符。A 货价对位B 货货对位C 签签对位D 货签对位
问题:单选题商品的性能主要是指商品的物理性能、化学性能、()性能和工艺性能。A 机器B 机构C 机械D 结构
问题:名词解释题商业物流
问题:单选题商品品名是不同商品相互()的标志A 排斥B 代替C 联系D 区别
问题:单选题对于思想顽固、权威意识较强的消费者最好的应对方式是()。A 保持热情B 用诚意打动他C 运用充足证据说服他D 冷静、适时反击
问题:单选题目前生产的涤纶缝纫线主要有宝塔线和线圈两种,它们的共同特点有()。A 强力高、弹力好、有缩力、吸水性小、耐热性高B 强力高,耐磨性好,缩水率小,吸水性小,耐热性高C 强力高,不容易断裂,缩水率小,适用性强
问题:单选题超过()保质期的商品是不可以进行收货的A A1/3保质期B B、2/3保质期C C、1/4保质期D D、1/5保质期