营业员在熟悉商品性能的前提下,应能向顾客演示所售商品的()。

题目
单选题
营业员在熟悉商品性能的前提下,应能向顾客演示所售商品的()。
A

功效和种类

B

功效和品牌

C

功效和使用方法

D

品牌和使用方法

参考答案和解析
正确答案: B
解析: 暂无解析
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第1题:

营业员在熟悉商品性能的前提下,应能向顾客演示所售商品的()。

  • A、功效和种类
  • B、功效和品牌
  • C、功效和使用方法
  • D、品牌和使用方法

正确答案:C

第2题:

商品介绍时营业员向顾客()商品。

  • A、推荐
  • B、推销
  • C、指导
  • D、参谋

正确答案:A

第3题:

下面哪种情况下,营业员正确地把握住了销售机会?()

  • A、顾客对是否购买某一样商品犹豫不决,营业员没有及时出击。
  • B、当顾客刚刚走进商店时,营业员即迎上去询问其购买意图。
  • C、顾客向营业员询问某件脱销商品,营业员回答不清楚进货日期。
  • D、顾客对商品性能了解不够,营业员及时给予解答。

正确答案:B

第4题:

()应熟知商品的种类、品牌、性能、产地、使用说明和摆放位置等,能熟练的向顾客介绍和推荐所售商品。


正确答案:便利店售货员

第5题:

营业员必须了解和()所售商品的结构和性能。

  • A、熟练观察
  • B、熟练掌握
  • C、熟练学习
  • D、熟练观摩

正确答案:B

第6题:

顾客可以在营业员演示的过程中了解商品的()。

  • A、内部及外部
  • B、特点及颜色
  • C、性能及种类
  • D、特点及性能

正确答案:D

第7题:

顾客可以在营业员演示的过程中了解商品的()及性能。

  • A、颜色
  • B、型号
  • C、种类
  • D、特点

正确答案:D

第8题:

营业员要了解所售商品的相关信息,能为顾客讲解商品知识,并帮助顾客()商品。

  • A、观察、挑剔
  • B、挑剔、挑选
  • C、鉴别、挑选
  • D、挑选、寻找

正确答案:C

第9题:

在熟悉商品性能的前提下,向顾客演示所售商品的()。

  • A、功效和种类
  • B、功效和品牌
  • C、功效和使用方法
  • D、品牌和使用方法

正确答案:C

第10题:

便利店售货员应熟知商品的种类、品牌、性能、产地、使用说明和()等,能熟练的向顾客介绍和推荐所售商品.


正确答案:摆放位置