办税服务厅应当提供哪些服务?

题目
问答题
办税服务厅应当提供哪些服务?
参考答案和解析
正确答案: 办税服务厅应当提供以下服务:(1)导税服务。引导纳税人到相关的服务区域或窗口办理各类涉税事项;辅导纳税人填写涉税资料、使用自助办税设施,解答纳税人办税咨询。(2)全程服务。税务机关受理纳税人涉税审批事项,应当按照“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的要求办理。(3)限时服务。纳税人涉税审批申请材料齐全、符合法定形式,或者申请人按要求提交全部补正申请材料的,应当受理申请,并即时办结或限时办结;对申请材料不齐全或者不符合法定形式的,应当一次性告知申请人需要补正的全部内容。(4)延时服务。对下班时正在办理的涉税事项,可适当延长工作时间办理完成。(5)预约服务。根据纳税人的合理需求,办税服务厅可与纳税人约定适当时间办理涉税事项。(6)提醒服务。及时提醒纳税人在法定时限内履行纳税义务或告知纳税人相关的税收政策,避免纳税人因工作疏忽或不了解税收政策变化而受到不必要的行政处罚。
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第1题:

办税服务厅应设置哪些功能区?


正确答案:应设置办税服务区、咨询辅导区、自助办税区、等候休息区四个功能区。

第2题:

逐步实现以()为单位设置办税服务厅,办税服务厅应当推行()办税。

  • A、省级税务机关
  • B、县(市、区)地方税务机关
  • C、“一站式”服务
  • D、“一窗式”

正确答案:B,C,D

第3题:

根据《全国税务机关纳税服务规范》的要求,办税服务厅应当提供的“优质服务”有哪些?请列举其中的五项。


正确答案:首问责任制、领导值班、办税公开、导税服务、一次性告知、免填单服务、延时服务、限时服务、提醒服务、预约服务、同城通办。

第4题:

某企业办税人员小莫想几天后到办税服务厅领用发票,小莫应当至少提前5个工作日向当地办税服务厅提出预约申请。


正确答案:错误

第5题:

具备条件的办税服务厅应当积极推行以下服务:()

  • A、网上办税
  • B、联合办税
  • C、同城通办
  • D、导税服务

正确答案:A,B,C

第6题:

县级税务机关应当及时修订的办税服务厅应急预案有哪些?


正确答案:县级税务机关要定期检查应急预案落实情况,根据实际需要和情势变化,适时修订应急预案。
有下列6种情形之一的,县级税务机关应当及时修订办税服务厅应急预案:
(1)有关法律、行政法规、规章、标准、上位预案中的有关规定发生变化的;
(2)应急指挥机构及其职责发生重大调整的;
(3)面临的风险发生重大变化的;
(4)重要应急资源发生重大变化的;
(5)预案中的其他重要信息发生变化的;
(6)在突发事件实际应对和应急演练中发现问题需要做出重大调整的。

第7题:

依照《办税服务厅管理办法(试行)》,办税服务厅应当提供服务有()

  • A、首问责任
  • B、导税服务
  • C、限时服务
  • D、提醒服务
  • E、延时服务
  • F、预约服务

正确答案:B,C,D,E,F

第8题:

办税服务厅考评目的是()。

  • A、促进办税服务厅规范化建设和管理,全面提高办税效率和服务水平。
  • B、评出办税服务厅的优劣
  • C、淘汰差的办税服务厅
  • D、提高福利

正确答案:A

第9题:

A市所辖甲乙丙丁四个县区,在全市实行“同城通办”,甲县纳税人要办理增值税的纳税申报,可以选择以下哪些办税场所()。

  • A、甲县国税办税服务厅
  • B、市某国税办税服务厅
  • C、丙县国税办税服务厅
  • D、丁县国税办税服务厅

正确答案:A,C,D

第10题:

以下项目属于办税服务厅应当提供服务的有()。

  • A、导税服务
  • B、预约服务
  • C、提醒服务
  • D、延时服务

正确答案:A,B,C,D

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