下列关于话务量的描述,正确的是()。

题目
单选题
下列关于话务量的描述,正确的是()。
A

话务量只和用户呼叫次数有关

B

话务量只和占用时间有关

C

话务量既和用户呼叫次数有关,又和每次呼叫的占用时间有关

D

话务量和用户呼叫次数和每次呼叫的占用时间都无关

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第1题:

以下关于话务量的描述,哪个(些)是正确的().

A.话务流量就是单个源产生的话务量,单位是erl。在不致引起误解的情况下,我们也常把话务流量简称为话务量;

B.10个话音用户产生的话务流量可以大于10erl;

C.使用爱尔兰B表可以通过给定的服务器(信道)数量配置,呼损率gos,得到支持话务量,或者相反,通过话务量,呼损率查表得到信道数配置;

D.只要服务(信道)数大于源(实际用户)数,就可以达到零呼损率;


参考答案:A, C, D

第2题:

关于“爱尔兰”的说法正确的是:

A、1爱尔兰代表1小时之内,资源占用总时长为1小时。

B、爱尔兰是衡量话务量的唯一单位。

C、爱尔兰是一个无量纲的单位。

D、对于单个资源,其话务量永远小于或等于1。


参考答案:ACD

第3题:

关于BSC话务量(Erl),下列说法正确的有:()。

A.通常说的“呼叫话务量”是指“不含软切换的话务量”

B.通常说的“呼叫话务量”是指“含软切换的话务量”

C.整个BSC的CE话务量应大于等于WalshCode话务量

D.整个BSC的CE话务量应小于等于WalshCode话务量


参考答案:A, D

第4题:

下列关于干性坏疽的描述,不正确的是


正确答案:E

第5题:

下列关于邮政客服中心数据的来源说法错误的是()。

A、总呼叫次数来源于接入话务量报表

B、平均通话时长来源于人工话务量报表

C、整理时长来源于话务员接续情况报表

D、满意度数据来源于接入话务量报表


参考答案:D

第6题:

关于BSC指标话务掉话比,以下哪个描述是正确的?()

A.话务量与掉话率的变化关系

B.反映在某一BSC中,发生两次掉话之间的时间间隔

C.该指标越高,表示话务量越高

D.若某小区的话务掉话比为0,则该小区无话务


参考答案:B

第7题:

关于“爱尔兰”的说法正确的是

A、爱尔兰代表1小时之内,资源占用总时长为1小时

B、爱尔兰是衡量话务量的唯一单位

C、爱尔兰是一个无量纲的单位

D、对于单个资源,其话务量永远小于或等于1


参考答案:ACD

第8题:

Erlang是话务量单位,表示一个信道被完全占用的话务量强度。

A.错误

B.正确


参考答案:B

第9题:

下列关于邮政客服中心数据的来源说法正确的有()。

A、总呼叫次数来源于接入话务量报表

B、平均通话时长来源于接入话务量报表

C、整理时长来源于话务员接续情况报表

D、满意度数据来源于接入话务量报表


参考答案:A,C

第10题:

关于咳嗽的描述下列正确的是( )。


正确答案:C

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