对
错
第1题:
A.积极招揽顾客
B.勤盯临时促销员是否做好了工作
C.同顾客多多交流,加强其对品牌的兴趣
D.掌握销售话术,努力锁单
第2题:
在商品服务介绍时,茶艺师应善于观察顾客心理,着重做到引起顾客的注意、( )、增强顾客的购买欲、争取达成交易。
A.在陈列商品时突出优点
B.培养顾客的兴趣
C.与顾客交谈了解顾客的喜好
D.主动展示商品
第3题:
A、让顾客有说话机会
B、无形中强迫顾客讲话
C、无形中强迫顾客接受产品
D、让顾客有时间考虑
第4题:
在下列()的现象中,茶艺师不宜主动接近客人。
第5题:
所谓赞美接近法,也叫夸奖接近法或恭维接近法,是指().
第6题:
A、商品接近法
B、利益接近法
C、社交接近法
D、反复接近法
第7题:
()要集中在商品的主要优点或顾客主要需求方面。
第8题:
A、错误
B、正确
第9题:
茶艺人员在待机接待时,下列()不属于六种最佳主动接近顾客的内容。
第10题:
店面销售人员在迎接顾客时,直接谈论商品的方法最适合那些兴趣集中、正热切地寻找某种商品的人。