对
错
第1题:
在咨询中如何给予共情()
A、学会换位思考,能从对方角度为对方的行为寻找合理性,以最大限度地理解对方
B、同情服务对象
C、表达尊重,包括尊重对方的个性太能力而不是凭自己的感情用事
D、接纳对方的信念和所做出的选择或决定,而不是评论或试图替其做决定
E、善意理解对方的观点及行为,而不是简单采取排斥的态度。
第2题:
第3题:
A.推销企业
B.推销自己
C.推销服务
D.推销体验
第4题:
推销管理是现代企业实现自己运营目标的重要手段,也是整个企业管理的重要组成部分。推销管理包括:()、()、()。
第5题:
在辩论中最重要的援是援对方的话。
第6题:
第7题:
名片是现代化人际交往中重要的工具,推销员最好要主动直言相告要求对方给自己名片。
第8题:
只要充分运用推销和广告刺激购买,就不愁没有销路,是把()看作是企业营销中最重要的因素。
A.生产
B.产品
C.推销
D.需求
第9题:
推销员在选择话题时必须要选择()的话题。在推销中,最重要的是客户而不是推销员自己。
第10题:
客户导向型的推销员往往是人际关系的专家,而不是成功的推销专家。