企业通过信息系统收集处理客户信息,用来定位具体细分的消费群体。把力量集中在特定的细分市场,全力满足某类顾客的需求或顾客的

题目
判断题
企业通过信息系统收集处理客户信息,用来定位具体细分的消费群体。把力量集中在特定的细分市场,全力满足某类顾客的需求或顾客的某类需求。这属于差别化战略。
A

B

参考答案和解析
正确答案:
解析: 暂无解析
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第1题:

下列说法错误的是()。

A:在同类产品市场上,同一细分市场的顾客需求具有较多的共同性,不同细分市场之间的需求具有较多的差异性
B:市场细分的目的是为了识别顾客需求上的差异,以发现有利的营销机会
C:企业一般总是首先进入最有吸引力的细分市场,在条件和机会成熟时,再逐步扩大目标市场范围,进入其他细分市场
D:市场集中化模式即企业只生产一种产品,向所有的顾客销售这种产品
E:市场专业化模式即企业只选取一个细分市场,只生产一类产品,供应单一的顾客群体

答案:D,E
解析:
市场集中化模式,即企业只选取一个细分市场,只生产一类产品,供应单一的顾客群体,规模较小的企业通常采用这种模式。市场专业化模式,即企业专门经营为满足某一客户群体所需要的各种产品,由于产品类型较多,这样能有效地分散经营风险,但如果这类顾客的整体需求下降,企业效益会受到影响。

第2题:

下列对市场细分的说法错误的是()。

A:每个一细分市场都是自具有类似需求倾向的消费者构成的群体
B:根据产品的品种和系列来进行市场细分
C:通过市场细分,可以明确某类消费需求的性质及需求满足程度,明确竞争状况,有利于选择目标市场
D:通过市场细分,可以增强企业适应市场变化的能力

答案:B
解析:
细分市场不是根据产品的品种和系列来进行的,而是从消费者的角度进行划分的,消费品市场的细分标准一般分为四类:地理标准、人口标准、心理标准和行为标准,通过细分市场,可以针对各细分市场的特点,为不同细分市场发展不同的产品,或采用不同的营销策略向不同细分市场销售同一产品,增强企业适应市场变化的能力。

第3题:

目标市场选择是指企业选择“准备为之提供产品或服务的( )”。

A.细分市场

B.顾客需求

C.顾客群

D.定位


参考答案:A

第4题:

市场细分有利于发掘和开拓新的市场机会是因为()

  • A、通过细分后的市场变得相对小而具体了,消费者的需求也更清晰了
  • B、通过市场细分,企业可以找到适合自己的目标市场
  • C、通过市场细分,企业可以发现消费者尚未得到满足的需求
  • D、通过市场细分,企业可以集中企业的人力和物力为目标市场服务

正确答案:C

第5题:

有效的()强调企业在清晰的市场上满足现有顾客和潜在顾客的需求,也就是要求企业必须了解消费者的态度、偏好及其所追求的利益。

  • A、市场细分
  • B、品牌细分
  • C、市场传播
  • D、市场分类

正确答案:A

第6题:

细分市场就是以消费需求的某些特征或变量为依据,区分具有不同需求的顾客群体。( )


答案:错
解析:
本题考查的是市场细分。市场细分就是以消费需求的某些特征或变量为依据,区分具有不同需求的顾客群体。

第7题:

()是指营销者通过市场调研,根据整体市场上顾客需求的差异性,以影响顾客需求的某些因素为依据.将市场整体划分为若干个消费者群体。

A:市场选择
B:市场细分
C:市场环境分析
D:市场定位

答案:B
解析:
市场细分,是营销者通过市场调研,根据整体市场上客户需求的差异性.以影响客户需求和欲望的某些因素为依据,把某一产品的市场整体划分为若干个消费者群的市场分类过程。

第8题:

下列选项中关于邮政市场细分要求表述错误的有()。

A.可衡量性是指市场细分的细分标准和细分后的市场是可以衡量的

B.企业在确定特定客户对某种特性的偏好时只要能模糊确定就可以

C.邮政企业在选择目标市场时,必须考虑本企业能否有效满足顾客需求

D.企业在选择细分市场时只需考虑细分市场的潜力,无须考虑企业实力


正确答案:BD

第9题:

某企业集中力量为一个或几个细分市场提供最有效的服务,以更好地满足顾客的特殊需求,该企业实行的是差异化策略。()


正确答案:错误

第10题:

下列选项中关于邮政市场细分要求表述错误的有()。

  • A、可衡量性是指市场细分的细分标准和细分后的市场是可以衡量的
  • B、企业在确定特定客户对某种特性的偏好时只要能模糊确定就可以
  • C、邮政企业在选择目标市场时,必须考虑本*企业能否有效满足顾客需求
  • D、企业在选择细分市场时只需考虑细分市场的潜力,无须考虑企业实力

正确答案:B,D

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