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保持整体信息交流的最好沟通方式是

题目
单选题
保持整体信息交流的最好沟通方式是
A

口头沟通

B

书面沟通

C

身体语言沟通

D

副语言沟通

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第1题：

沟通是人与人之间进行交流的重要方式，沟通的要素包括( )。

A.目的意图，沟通对象，信息内容，方式方法，时间安排

B.方式方法，察言观色，目的意图，信息内容，时间安排

C.目的意图，双向沟通，沟通对象，时间安排，方式方法

D.信息内容，沟通对象，双向沟通，察言观色，时间安排


正确答案：A

第2题：

在选择信息沟通的媒介时,希望信息能够很快得到反馈,并且能够及时交流,最好的方式是()。

A.面谈

B.电话

C.文件

D.传真


参考答案：A

第3题：

()信息交流方式具有可追索性。

A.口头沟通

B.文字图像交流

C.非语言方式


正确答案：B

第4题：

信息是沟通的主要管理内容，在制订招标采购项目的沟通计划时，要明确项目主体与外部环境之间信息交流的 （ ）

A.沟通渠道 B.沟通对象
C沟通计划 D.沟通模式、沟通内容
E.沟通方式

答案：A,D
解析：
在招标采购过程中，制定沟通计划是选择项目参与人员及项目外部环境之间的信息沟通渠道、沟通模式和沟通内容的过程，一般以沟通管理计划表的方式表达。

第5题：

《商业银行内部控制评价试行办法》规定，商业银行应建立并保持信息交流与沟通的程序，明确对财务、管理、业务、重大事件和市场信息等相关信息识别、收集、处理、交流、沟通、反馈、披露的渠道和方式。

此题为判断题(对，错)。


正确答案：√

第6题：

按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流的沟通方式是()。

A.正式沟通

C.工具式沟通

B.非正式沟通

D.感情式沟通


参考答案A

第7题：

通过组织明文规定的渠道进行信息交流和传递的沟通方式是()。

A.正式沟通

B.非正式沟通

C.上行沟通

D.下行沟通


正确答案：A

第8题：

关于人际沟通的特征，描述错误的是

A、人际沟通是整体信息的交流

B、任何沟通行为都是在整个个性背景下做出的

C、人际沟通注重信息的反馈和人际互动

D、人际沟通信息的内容和关系必须保持一致

E、人们可根据自己的意志控制人际沟通的发生与否


参考答案：E

第9题：

下列关于沟通的表述，不正确的是（ ）。

A．沟通的有效性主要取决于发送者和接收者对沟通的态度和沟通的环境

B．沟通就是信息的交流，是人际（或组织）之间传递和交流信息的过程

C．沟通应使用简单明确的表达方式

D．沟通信息越多越有效


正确答案：D
点评：沟通信息并非越多越好，信息过量反而会成为沟通的障碍因素。本题是对工程项目的沟通概念的综合考查，详见教材P41。
考试要点：工程项目的沟通和协调。 

第10题：

在银行内部控制的流程中，信息交流与反馈要求银行应建立并保持信息交流与沟通的程序，应建立并保持必要的内部控制体系文件。


答案：对
解析：
信息交流与反馈：银行应建立并保持信息交流与沟通的程序，应建立并保持必要的内部控制体系文件。
考点
内部控制的起源与发展

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