第1题：
大额取款业务必须审核客户有效身份证件才能办理。
第2题：
客户在柜台办理个人贷信证明业务时，个人有效身份证件包括（）.
第3题：
A、居民身份证
B、临时身份证
C、军人身份证件
D、护照
第4题：
客户挂失申请书丢失后，可向原挂失网点申请办理挂失申请书挂失业务，业务办理处理正确的是（）。
第5题：
非单位授权经办人员，原则上只能办理（），同时应提供有效身份证件并进行录音电话核实。
第6题：
对于代理办理投资金条业务，正确的做法应为（）
第7题：
客户可凭（）办理换卡业务。
第8题：
A.乘车人购票时所使用的有效身份证件复印件
B.办理人本人的有效身份证件原件以及乘车人购票时所使用的有效身份证件复印证件
C.办理人本人的有效身份证件原件以及乘车人购票时所使用的有效身份证件原件
D.办理人本人的有效身份证件原件
第9题：
收款人丢失取款通知单（包括退汇取款通知单）后，凭本人有效身份证件和（）可以在国内汇兑任意联网网点填写“特殊事项申请书”，办理通知单挂失业务。
第10题：
下列办理牡丹灵通卡挂失业务流程中，哪些情况不符合挂失业务规定（）