违法和不良信息举报 联系客服
免费注册 登录

在挂失补发时，柜员应注意审核的内容是（）。

题目
多选题
在挂失补发时，柜员应注意审核的内容是（）。
A

检查补发存单上的起息日是否与原存单一致

B

检查挂失申请书处理结果栏中客户签名，是否与挂失存款人姓名一致

C

查看客户是否已收到存单

D

检查客户是否已交回申请书

如果没有搜索结果或未解决您的问题，请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题：

以下关于理财交易挂失处理说法错误的有（）。

A理财交易卡挂失补发由支行长授权

B理财交易账户双挂失补发由综合柜员授权

C理财交易账户密码挂失重置由综合柜员授权

D理财交易账户双挂失重置由支行长授权


A,B
略

第2题：

受理客户办理挂失补发新折时，柜员应对提交的实名证件做联网核查。

A对

B错


对
略

第3题：

以下关于理财交易挂失处理说法错误的是( )。

A、卡挂失补发由综合柜员授权

B、账户双挂失补发由支行长授权

C、账户密码挂失重置由支行长授权

D、账户双挂失重置由支行长授权


答案：C

第4题：

请说明柜员挂失补发新折/单的操作处理流程。


正确答案: （1）审核申请书，联网核查身份。
（2）在系统中选择040208“挂失补发新折/单”交易，按规定录入相关信息，验证客户密码，经营业主管授权向主机提交。
（3）交易成功打印原挂失申请书、新存折/存单，在新存折/单上加盖业务专用章及业务用个人名章。
（4）将新存折/单/卡、证件交客户，挂失申请书留存。
若原挂失为凭证密码双挂失，需先办理密码重置交易，再办理补发新存折/单/卡交易。

第5题：

理财类交易账户挂失补发时（）.

  • A、卡挂失补发由综合柜员授权，双挂失补发由支行长授权
  • B、卡挂失补发由综合柜员授权，双挂失补发由综合柜员授权
  • C、卡挂失补发不需要授权，双挂失补发由综合柜员授权
  • D、卡挂失补发不需要授权，双挂失补发由支行长授权

正确答案:A

第6题：

办理凭证密码双挂失的挂失后续处理时，需先办理（），再办理（）。

A挂失补发；密码重置

B挂失事项更改；挂失补发

C密码重置；挂失补发

D挂失销户；密码重置


C
略

第7题：

审核计划应包括哪些内容？在安排审核日程时应注意哪些问题？


正确答案: 审核计划应包括：审核目的；审核准则和引用文件；审核范围：包括受审核的部门（场所）、产品和过程；现场审核活动的日期和地点；现场日程安排，包括首末次会议时间；审核组成员。
注意：因地制宜，选择合适的审核方式；部门和场所不要有遗漏；标准要求条款不要遗漏；部门与要求配套合理；时间与工作量合理；审核员专业能力分工合理；审核组长负责（自己编或指定），管代批准；审核计划应提前发出。

第8题：

以下关于理财交易挂失处理说法错误的是（）。

A理财交易卡挂失补发由综合柜员授权

B理财交易账户双挂失补发由支行长授权

C理财交易账户密码挂失重置由支行长授权

D理财交易账户双挂失重置由支行长授权


C
略

第9题：

受理客户办理挂失补发新折时，柜员应对提交的实名证件做联网核查。


正确答案:正确

第10题：

客户办理（）业务时，网点柜员应核对客户的有效实名证件，并留存其有效实名证件的复印件或影印件。

  • A、挂失补发
  • B、密码正式挂失
  • C、挂失销户
  • D、密码重置

正确答案:A,C,D

更多相关问题
相关内容